“Οι αεροπορικές δεν δίνουν στους ταξιδιώτες την ευκαιρία να ζητήσουν αποζημιώσεις για την ακύρωση των ταξιδιών τους”, ανέφερε ο υπουργός Κατανάλωσης της Ισπανίας σε συνέντευξή του στην κρατική τηλεόραση TVE.
Στη διαπίστωση ότι οι αεροπορικές δεν συμμορφώνονται με τους κανόνες της ΕΕ που προβλέπουν τη χορήγηση αποζημίωσης για ακυρώσεις ταξιδίων, κατέληξε η ισπανική κυβέρνηση, σύμφωνα με τον υπουργό.
Η κυβέρνηση έχει καταθέσει νομικό αίτημα «για τη δικαστική διερεύνηση της κατάστασης», ανέφερε, προσθέτοντας ότι ο ίδιος απέστειλε επιστολή στις αεροπορικές περιγράφοντας τα θέματα, χωρίς ωστόσο να λάβει απάντηση.
Αν και οι αεροπορικές έχουν οικονομικά προβλήματα ώστε να αντιμετωπίσουν και αιτήματα για αποζημιώσεις, η κυβέρνηση παρέχει οικονομική στήριξη στην εν λόγω βιομηχανία.
