Μακριά από τα χαμηλά προπανδημικά επίπεδα, παραμένει ο αριθμός των περιστατικών με απείθαρχους επιβάτες στις αεροπορικές πτήσεις, σύμφωνα με τα στοιχεία του Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (FAA).
Περίπου 2.031 περιστατικά απείθαρχων επιβατών σημειώθηκαν το 2023. Αν και μειωμένα κατά 59% συγκριτικά με το 2022 και σαφώς κατώτερα από το ρεκόρ των 5.973 του 2021, εντούτοις συγκριτικά με πέντε χρόνια, πριν, ο αριθμός πέρσι ήταν υπερδιπλάσιος.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την ανάρμοστη συμπεριφορά των επιβατών. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας συνδέθηκε συχνά με τους κανόνες περιορισμού που προκαλούσαν έντονη δυσαρέσκεια.
Ποιοι οι παράγοντες της παραβατικής συμπεριφοράς
Πρόσφατη έρευνα υποδεικνύει πως σημαντικό ρόλο διαδραματίζουν επίσης παράγοντες, όπως καθυστερημένες και ακυρωμένες πτήσεις, κακή εξυπηρέτηση πελατών, αλλά και χρήση αλκοόλ ή άλλων απαγορευμένων ουσιών.
Η μελέτη, η οποία καλύπτει δεδομένα από το 1990 έως το 2020, επικεντρώνεται σε τρεις τύπους ανάρμοστης συμπεριφοράς επιβατών: σωματική, λεκτική και «άλλους γενικούς τύπους».
