Σύνταξη: tourismtoday.gr
Στις περιπτώσεις που οι τουρίστες αναγκάστηκαν να ακυρώσουν τα ταξίδια τους λόγω έκτακτων περιστάσεων, όπως ο COVID-19, θα πρέπει να αποζημιωθούν από τους ασφαλιστές των ταξιδιωτικών γραφείων που πτώχευσαν, αποφάνθηκε το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EJC).
Το Δικαστήριο έκρινε ότι η ασφάλεια έναντι αφερεγγυότητας του παρόχου οργανωμένου ταξιδιού περιλαμβάνει επίσης τις περιπτώσεις κατά τις οποίες ο ταξιδιώτης ακυρώνει το ταξίδι λόγω «αναπόφευκτων και έκτακτων περιστάσεων».
Η απόφαση -που είναι οριστική και δεν μπορεί να ασκηθεί έφεση- σχετίζεται με προσφυγές κατά ασφαλιστών που αρνήθηκαν να επιστρέψουν χρήματα σε τουρίστες από την Αυστρία και το Βέλγιο για τα ακυρωμένα ταξίδια τους σε Γκραν Κανάρια και Δομινικανή Δημοκρατία, λόγω της πανδημίας.
Τα δκαστηρία σε Αυστρία και Βέλγιο που εκδικάστηκαν τις υποθέσεις, ζήτησαν από το EJC να ερμηνεύσει την οδηγία για τα οργανωμένα ταξίδια.
Σύμφωνα με το EJC “η οδηγία προβλέπει ότι τα κράτη μέλη διασφαλίζουν ότι οι διοργανωτές παρέχουν ασφάλεια για την επιστροφή όλων των πληρωμών που πραγματοποιούν οι ταξιδιώτες, εφόσον οι σχετικές υπηρεσίες δεν εκτελούνται ως συνέπεια της αφερεγγυότητας του διοργανωτή”.
Σε σχέση με αυτές τις υποθέσεις, το EJC έκρινε ότι δεν υπάρχουν λόγοι για τους οποίους αυτοί οι ταξιδιώτες θα έπρεπε να αντιμετωπίζονται διαφορετικά.
Οπως υπογραμμίζεται η οδηγία προβλέπει ότι ο ταξιδιώτης δικαιούται πλήρη επιστροφή χρημάτων για τυχόν πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν σε περίπτωση ακυρώσεων που έγιναν ως αποτέλεσμα αναπόφευκτων και έκτακτων περιστάσεων.
