Ποσοστό 94% των Βρετανικών ταξιδιωτικών πρακτόρων βλέπουν αύξηση σε νέους πελάτες, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την Advantage Travel Partnership.
Ειδικότερα, το 30% των νέων πελατών των ταξιδιωτικών πρακτόρων ανήκαν στην ηλικιακή κατηγορία 35-44 ετών, το 33% ήταν ηλικίας 45-54 ετών και το 15% ήταν άνω των 60 ετών.
Οι συμμετέχοντες είπαν ότι οι περισσότεροι νέοι πελάτες που χρησιμοποιούν πράκτορα είναι αυτοί που αναζητούν βοήθεια με πολύπλοκα δρομολόγια και συστάσεις για το πού να ταξιδέψουν.
Ακολουθούν εκείνοι που αναζητούν ένα πολυτελές διάλειμμα και μετά όσοι κάνουν κράτηση για οικογενειακές διακοπές. Παράλληλα ανέφεραν ότι η μέση αξία κράτησης έχει αυξηθεί.
Ταυτόχρονα, η έρευνα έδειξε ότι οι πράκτορες εξακολουθούν να αισθάνονται τις επιπτώσεις των δύο τελευταίων ετών, καθώς το 90% των λειτουργικών δαπανών των πρακτόρων έχει αυξηθεί έως και 50% τους τελευταίους έξι μήνες. Το 60% εξακολουθεί να έχει ανεξόφλητο κρατικό δάνειο να πληρώσει από την πανδημία.
Συνολικά, το 92% των ερωτηθέντων είπε ότι ο τομέας των εξερχόμενων ταξιδιών χρειάζεται μεγαλύτερη υποστήριξη.
