Το διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο On the Beach μηνύει την αεροπορική εταιρεία Ryanair, επειδή την εμπόδισε να κάνει κρατήσεις για πτήσεις με την αεροπορική εταιρεία.
Σε νομικά έγγραφα που κατατέθηκαν στο Ανώτατο Δικαστήριο του Ηνωμένου Βασιλείου, το On The Beach ισχυρίζεται ότι η Ryanair παραβίασε τους κανόνες ανταγωνισμού, μπλοκάροντας τις πιστωτικές κάρτες του πρακτορείου και εμποδίζοντας τους πελάτες του να διαχειρίζονται τις κρατήσεις στο διαδίκτυο.
“Η On The Beach ισχυρίζεται ότι η Ryanair έκανε κατάχρηση της “πλεονεκτικής” θέσης της στην αγορά και της προκάλεσε ζημία με παράνομα μέσα”, ανέφεραν οι Financial Times.
“Ο ταξιδιωτικός πράκτορας ισχυρίζεται ότι η Ryanair τον εμποδίζει να δημιουργήσει το “my Ryanair account” που απαιτείται για την πραγματοποίηση μιας κράτησης και έχει προβεί σε ψευδείς και απαξιωτικούς ισχυρισμούς για την εταιρεία”.
Το δημοσίευμα των FT αναφέρει ότι η On The Beach ζητά αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία και ισχυρίζεται ότι η Ryanair προσπάθησε να “υποβαθμίσει την εμπειρία για τους πελάτες της On The Beach, καθιστώντας λιγότερο βολικό ή/και ακριβότερο για τους… πελάτες να χρησιμοποιούν τη Ryanair από ό,τι για τους απευθείας πελάτες”.
Το On the Beach ισχυρίζεται στην καταγγελία του ότι αναγκάστηκε να επιστρέψει στους πελάτες της χρήματα για ακυρωμένες πτήσεις που η Ryanair δεν επέστρεψε. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι υποχρεώθηκε να καταβάλει επιστροφές αξίας 48,7 εκατ. λιρών”, αναφέρουν οι FT.
Σύμφωνα με το δημοσίευμα, η Ryanair δεν έχει καταθέσει ακόμη υπεράσπιση στους ισχυρισμούς και αρνήθηκε να σχολιάσει.
