Η Princess Cruises επεκτείνει την πολιτική ακύρωσης. Επιτρέπει σε ταξιδιώτες με κρατήσεις έως και τις 2 Μαρτίου 2021 και για κρουαζιέρες έως τα τέλη Οκτωβρίου 2022, να αλλάξουν τα σχέδια διακοπών τους 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση.
Οι πελάτες της θα λάβουν το τέλος ακύρωσης ως πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα.

Η Princess προσφέρει επίσης το Princess Vacation Protection, για μελλοντική πίστωση κρουαζιέρας ή την επιστροφή χρεώσεων ακύρωσης, ανάλογα με τον λόγο αλλαγής των σχεδίων του ταξιδιώτη.

Αυτό το πρόγραμμα καλύπτει επίσης τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας τους, για χαμένες ή κατεστραμμένες αποσκευές, υπερβολικά ιατρικά έξοδα έκτακτης ανάγκης και διακοπής ταξιδιού.
Παρέχει αναλογικό ποσό επιστροφής χρημάτων εάν ασθένεια διακόψει την κρουαζιέρα και επιπλέον κόστος που σχετίζεται με καθυστερήσεις ή διακοπές του ταξιδιού.

Η Princess Cruises δήλωσε ότι αυτή τη στιγμή βελτιώνει τα πρωτόκολλα υγείας και ασφάλειας με τη συμβολή των παγκόσμιων ηγετών υγείας ως απάντηση στο Covid-19 στα μελλοντικά της δρομολόγια.