Γράφει ο Δρ. Βασίλης Αποστολόπουλος
Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Ιατρικού Αθηνών
Η μεγαλύτερη πρόκληση για το επιχειρείν, από τη στιγμή που ξέσπασε η πανδημία και διέφυγε σε έκταση και σε κλίμακα, ήταν και είναι η διαρκής προσαρμογή, το «adaptation». Για εμάς, στον ευαίσθητο και πλέον κρίσιμο κλάδο της υγείας, το κυρίαρχο πρόταγμα ήταν και παραμένει η υγεία των ασθενών μας και η ασφάλεια ασθενών, ιατρών και προσωπικού, σε όλες μας τις κλινικές. Έτσι, πρώτοι στον κλάδο της Υγείας λάβαμε μέτρα, δημιουργώντας νέα, δικά μας πρωτόκολλα ασφαλείας, «χτίζοντας» στη διεθνή βιβλιογραφία και τις βέλτιστες πρακτικές. Όλα αυτά, πριν ακόμη να καταρτιστούν οι επίσημες οδηγίες. Πετύχαμε, ο Όμιλός μας να εδραιωθεί στα «Covid-Safe» νοσοκομειακά δίκτυα της Ευρώπης, ανάμεσα στους παρόχους-παραδείγματα που ανταλλάσσουν διεθνώς τεχνογνωσία γύρω από τα «best practices» στη διαχείριση της πανδημίας.
Η επόμενη μέρα είναι ήδη εδώ και η πραγματικότητα είναι δύσκολη. Μία διψήφια ύφεση, συνδυασμένη με την αύξηση της ανεργίας, νέο κύκλο κοινωνικής πίεσης, νέο κύκλο ανασφάλειας και αβεβαιότητας. Δείχνει όμως, αυτή η δεύτερη κρίση -που ήρθε σχεδόν αμέσως μετά την οικονομική και που ξέσπασε απότομα τη στιγμή που ξεκινούσε ένας νέος κύκλος ανάπτυξης και αισιοδοξίας στη χώρα- να έχει λειτουργήσει, ως ένα βαθμό, αφυπνιστικά. Συγκεκριμένα, δείχνει να έχει γίνει πλέον αντιληπτό πως αν δεν αλλάξει το παραγωγικό μας μοντέλο και η διάρθρωση της ελληνικής επιχειρηματικότητας, η ελληνική οικονομία θα συνεχίσει να είναι δυσανάλογα τρωτή στις κρίσεις.
Η συνειδητοποίηση αυτή συμπίπτει χρονικά με αυτό που έχω ονομάσει «την άλλη πλευρά του λόφου», την πραγματικά, μοναδική ευκαιρία αξιοποίησης των 72 δισ. (συνδυαστικά) αναπτυξιακών πόρων, που προορίζονται για την Ελλάδα την επόμενη επταετία, για να αλλάξουμε αποφασιστικά το παραγωγικό μας υπόδειγμα. Αυτό το αναπτυξιακό καύσιμο μπορεί να συμβάλει καθοριστικά στο «scaling-up» του ελληνικού επιχειρείν σε όλο του το φάσμα, με στοχευμένα και ισχυρά κίνητρα, να στηρίξει τη στροφή στην παραγωγή, την επαναβιομηχανοποίηση και την υψηλής προστιθέμενης αξίας μεταποίηση, με εξωστρέφεια, καινοτομία και υψηλή ποιότητα.
Σίγουρα, όπως είπαμε εξ αρχής, η πρωτοφανής αυτή κρίση είναι ένα γερό τεστ για τα αντανακλαστικά της ηγεσίας των «business leaders», ενώ ταυτόχρονα, ενέχει και μία μεγάλη αξιακή και ηθική πρόκληση: τι βάζει κανείς ως προτεραιότητα; τα νούμερα και τους ισολογισμούς ή την ασφάλεια και την κοινωνική προσφορά; Εμείς στον Όμιλο Ιατρικού Αθηνών, δεν χρειάστηκε να προβληματιστούμε με τέτοια διλήμματα, καθώς αποτελεί θεμελιώδες μας «πιστεύω» πως πρέπει να είμαστε, αδιαπραγμάτευτα, στο πλευρό της ελληνικής κοινωνίας και αρωγοί του εθνικού συμφέροντος, σε στιγμές εθνικής δοκιμασίας. Θέσαμε λοιπόν, ως προτεραιότητα την υγεία των ασθενών και του προσωπικού μας, μη νοώντας στιγμή, να δούμε τον κορωνοϊό ως αφορμή για ευκαιριακά κέρδη.
Κατά το πρώτο κύμα της πανδημίας, παραχωρήσαμε στο Εθνικό Σύστημα Υγείας (ΕΣΥ) το Ιατρικό Κέντρο Περιστερίου απολύτως δωρεάν, ενώ, κατά το δεύτερο κύμα, διαθέσαμε στο ΕΣΥ μία ολόκληρη νοσηλευτική πτέρυγα 60 νοσηλευτικών κλινών και κλινών ΜΕΘ του Ιατρικού Διαβαλκανικού Θεσσαλονίκης, και ταυτόχρονα, εντάχθηκε το Διαβαλκανικό, στο σύστημα εφημεριών του ΕΣΥ, συνεπικουρώντας τα εφημερεύοντα νοσοκομεία στη συμπρωτεύουσα για Non-Covid περιστατικά. Επίσης, προχωρήσαμε στη δημιουργία και αποστολή διεπιστημονικής ομάδας εξειδικευμένων ιατρών, η οποία τέθηκε στη διάθεση του Υπουργείου Υγείας, προκειμένου να καλυφθούν ανάγκες των νοσοκομείων του ΕΣΥ στη Βόρεια Ελλάδα.
Είναι, πλέον, ξεκάθαρο για όλους μας, πως μέσα στην κρίση ξεχώρισαν οι επιχειρήσεις που έδρασαν και συνεχίζουν να δρουν υπεύθυνα, χαράσσοντας μακροπρόθεσμη στρατηγική, και στήριξαν και στηρίζουν την κοινωνία στις δύσκολες αυτές στιγμές. Στάση, η οποία καταγράφηκε, αξιολογήθηκε και θα αξιολογείται για το επόμενο διάστημα. Το προφανές είναι πως ενισχύθηκε τόσο η ανάγκη για επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού και της ψηφιοποίησης, όσο και η ανάγκη για την τάχιστη υιοθεσία πιο πράσινων και αειφόρων πρακτικών, που σέβονται το περιβάλλον, ενισχύουν το θετικό αποτύπωμα των επιχειρήσεων και δίνουν την ευκαιρία στον πλανήτη να επουλώσει τις πληγές του προτού ξεσπάσει η επόμενη πανδημία. Πρακτικές, που για τον Όμιλο Ιατρικού Αθηνών, αποτελούν θεμελιώδεις εταιρικές αξίες.
