Η Παγκόσμια Ένωση Συνδέσμων Ταξιδιωτικών Φορέων (WTAAA) παροτρύνει τις κυβερνήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο να παράσχουν τους απαραίτητους οικονομικούς πόρους που υποστηρίζουν τους καταναλωτές, τα ταξιδιωτικά γραφεία και το κανάλι αεροπορικών ταξιδιών στο σύνολό τους.
Αντιπροσωπεύοντας 67 χώρες και αγορές παγκοσμίως και τη φωνή της παγκόσμιας κοινότητας ταξιδιωτικών πρακτόρων, η Παγκόσμια Ένωση Συνδέσμων Ταξιδιωτικών Φορέων (WTAAA) ανησυχεί βαθύτατα για την καταστροφική επίδραση του Covid-19 στην ταξιδιωτική βιομηχανία, θέτοντας σε κίνδυνο τη βιωσιμότητα όλων των τομέων , συμπεριλαμβανομένων των αεροπορικών εταιρειών και των ταξιδιωτικών γραφείων, ξενοδοχείων, ταξιδιωτικών πρακτόρων, κρουαζιερόπλοιων, επιβατικών μεταφορών – συμπεριλαμβανομένων των σιδηροδρομικών και τουριστικών προορισμών παγκοσμίως.
Οι αεροπορικές εταιρείες, οι οποίες αποτελούν μία από τις κινητήριες δυνάμεις της επιχειρηματικής, οικονομικής και κοινωνικής δραστηριότητας, αντιμετωπίζουν ένα εξαιρετικά δύσκολο σενάριο.
Το πρωταρχικό τους περιουσιακό στοιχείο – τα αεροπλάνα στα οποία ταξιδεύουμε – , δεν είναι σε θέση να παράγουν εισόδημα για να ανταποκριθούν στις δεσμεύσεις της λειτουργίας τους. Συνεπώς, στο βαθμό που η λειτουργική συνέχεια δεν είναι εγγυημένη, υπάρχει ο κίνδυνος η ενδεχόμενη παύση λειτουργίας ορισμένων παραγόντων στον χώρο αυτό να προκαλέσει κυμαινόμενο αποτέλεσμα υψηλών συνεπειών, τόσο για τον ταξιδιωτικό κλάδο όσο και για την παγκόσμια οικονομία. Έτσι μερικοί κυβερνήσεις το καταλαβαίνουν σωστά και κάποιοι έχουν εγκρίνει προληπτικά προγράμματα ανακούφισης και διάσωσης. Απαιτούνται περισσότερα όμως.
Η WTAAA υποστηρίζει ένθερμα την ώθηση της ΙΑΤΑ σε σχέση με τις προτροπές των κυβερνήσεων σε παγκόσμια κλίμακα να παράσχουν, μετά από βιασύνη, τους οικονομικούς πόρους που απαιτούνται για την υποστήριξη του καταναλωτή, ο οποίος απαιτεί πλήρη συμμόρφωση με τις συμβατικές υπηρεσίες αεροπορικών μεταφορών.
Τα χρήματα για τα εισιτήρια που πωλούνται μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων – ένα ζωτικό στοιχείο της αλυσίδας διανομής – για πτήσεις που δεν έχουν ακόμη πετάξει, έχουν συγκεντρωθεί από τις αεροπορικές εταιρείες μέσω του συστήματος πληρωμών της IATA-BSP.
Ως εκ τούτου, η ΙΑΤΑ έχει καθήκον να συμπεριλάβει τις αξιώσεις ταξιδιώτη ως στοιχείο των αρμοδιοτήτων των μελών της σε σχέση με τα υφιστάμενα ψηφίσματα και να διασφαλίσει ότι οι αερογραμμές τηρούνται από τις αεροπορικές εταιρείες όσον αφορά την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων τόσο με επιβάτες όσο και με ταξιδιωτικά γραφεία. Χωρίς αυτήν την ενέργεια τώρα, η κατάρρευση του καναλιού διανομής είναι αναπόφευκτη.
Η WTAAA καλεί τις κυβερνήσεις σε όλο τον κόσμο να συμπεριλάβουν τη ζωτική βοήθεια που χρειάζεται τώρα απεγνωσμένα η κοινότητα των ταξιδιωτικών πρακτορείων για την εξυπηρέτηση των αεροπορικών εταιρειών, μεταξύ όλων των οικονομικών αναγκών και άλλων μέτρων στήριξης που υποστηρίζουν το κανάλι των αεροπορικών εταιρειών.
Τα ταξιδιωτικά γραφεία αποτελούν κρίσιμη συνιστώσα αυτού του καναλιού χωρίς την οποία οι κρατήσεις αεροπορικών πτήσεων δεν μπορούν και δεν θα συμβούν. Μέσα στις δομές της ανακούφισης, όπου προσφέρονται «ταξιδιωτικά δελτία» σε αγορές , αντί για επιστροφές, πρέπει να υπάρχει ευελιξία και η ικανότητα των πρακτόρων, μέσω του GDS, να διαχειρίζονται κουπόνια για λογαριασμό των πελατών τους. Με τη σειρά του, τα χρήματα στο σύστημα πρέπει να προστατεύονται ως μέρος της δέσμης ανακούφισης.
Η WTAAA, ως εκπρόσωπος ενός μεγάλου αριθμού ενώσεων εμπορικών πρακτορείων σε όλο τον κόσμο, προσφέρει την υποστήριξή της στην αναζήτηση λύσεων που θα μειώσουν αμοιβαία τις επιπτώσεις αυτής της πρωτοφανούς πανδημίας στο ταξιδιωτικό κοινό, και τα ταξιδιωτικά γραφεία. Η κοινή ευθυγράμμιση με λύσεις που θα δημιουργήσουν επίσης τα θεμέλια για την ταχεία ανάκαμψη της βιομηχανίας είναι πρωταρχικής σημασίας.
