Η British Airways παρέχει στα μέλη του Club Europe και στους κατόχους κατάλληλων καρτών πρόσβαση σε νέες αίθουσες αεροδρομίων, στο πλαίσιο μιας επένδυσης πολλών εκατομμυρίων λιρών.
Τα σαλόνια θα είναι διαθέσιμα από αυτό το καλοκαίρι στα αεροδρόμια Θεσσαλονίκης, Ηρακλείου και Ρόδου στην Ελλάδα, στην Πάφο, στην Κύπρο, στο Dalaman στην Τουρκία, στο Split στη Κροατία, στην Olbia στη Σαρδηνία και στο Παλέρμο στη Σικελία.
“Γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι να έχουν οι πελάτες μας πρόσβαση σε σαλόνι πριν πετάξουν. Τώρα να απολαύσουν ένα ήσυχο lounge, wifi και δωρεάν φαγητό και ποτό όταν πετούν μαζί μας αυτό το καλοκαίρι”, δήλωσε η Carolina Martinoli, διευθύντρια πελατειακής εμπειρίας της British Airways.
Η British Airways ολοκλήρωσε πρόσφατα την ανακαίνιση των αιθουσών της First και Club στο σταθμό JFK Terminal 7 της Νέας Υόρκης, ενώ βελτιώσεις στην εμπειρία του πελάτη κατά το check-in βρίσκονται σε εξέλιξη.
Περαιτέρω επενδύσεις προγραμματίζονται με τα νέα σαλόνια της British Airways στο Σαν Φρανσίσκο, τη Γενεύη και το Γιοχάνεσμπουργκ που πρόκειται να ανοίξουν φέτος.
Η British Airways επενδύει για τα επόμενα πέντε χρόνια 6,5 δις λίρες για να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών της, συμπεριλαμβανομένων νέων αεροσκαφών, νέων υπηρεσιών εστίασης, νέων σαλονιών, wifi και νέων δρομολογίων.
