Η Carnival Cruise Line συνεχίζει να προάγει την αξία των ταξιδιωτικών πρακτόρων, επεκτείνοντας το ετήσιο πρόγραμμά της «Γιατί να χρησιμοποιήσετε ένα ταξιδιωτικό πράκτορα» (WUATA).
Οι νέες πρωτοβουλίες είναι εστιασμένες στο να κατανοήσει ο καταναλωτής την αξία της χρήσης του ταξιδιωτικού πράκτορα.
Η Carnival δημιούργησε το WUATA.com, φυλλάδια και μια σελίδα του WUATA στο Facebook για να μοιραστούν ταξιδιωτικοί πράκτορες και πελάτες τις πραγματικές εμπειρίες και τους πολλούς τρόπους με τους οποίους ένας πράκτορας μπορεί να είναι ένας απαραίτητος πόρος για τους ταξιδιώτες.
Το «Γιατί να χρησιμοποιήσετε ένα ταξιδιωτικό πράκτορα», μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την απόκτηση νέου πελάτη καθώς και την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των υπαρχόντων πελατών.
“Αυτή είναι μια απίστευτη ευκαιρία να φτάσουμε σε χιλιάδες νέους δυνητικούς πελάτες, τονίζει μεταξύ άλλων ο Adolfo Perez, ανώτερος αντιπρόεδρος της Carnival στις παγκόσμιες πωλήσεις και μάρκετινγκ.
Προσβλέπουμε στους πράκτορες που μοιράζονται τους πόρους του WUATA με πελάτες, φίλους και όλους όσους γνωρίζουν για να βοηθήσουν στην ευαισθητοποίηση”.
Το WUATA.com διαθέτει στοιχεία έρευνας από την Διεθνή Ένωση Cruise Lines και την Αμερικανική Εταιρεία Ταξιδιωτικών Συμβούλων σχετικά με το γιατί οι καταναλωτές θα πρέπει να κάνουν κράτηση με ταξιδιωτικό πράκτορα ή σύμβουλο και αυθεντικές μαρτυρίες πελατών.
Διαθέτει επίσης έναν σύνδεσμο για τον βελτιωμένο πράκτορα Carnival Travel Agent και WUATA Contest.
Οι πελάτες μπορούν να ορίσουν τον αντιπρόσωπό τους ο οποίος ανάλογα με την βαθμολογία θα αναδειχθεί ως ο «πιο αξιόπιστος ταξιδιωτικός σύμβουλος» της Carnival.
Στη σελίδα Facebook του WUATA, οι καταναλωτές μπορούν να βρουν χρήσιμες ειδήσεις και έναν σύνδεσμο για το Carnival Travel Agent Finder. Οι πελάτες και οι δυνητικοί πελάτες μοιράζονται ιστορίες και εμπειρίες σχετικά με τους top πράκτορες.
