Η πανδημία COVID-19 και, κατά συνέπεια, η ξαφνική και σημαντική μείωση της χωρητικότητας φορτίου στα επιβατικά αεροσκάφη, οδήγησε σε αυξημένη ζήτηση πτήσεων μόνο για φορτίο. Η TUI έχει επεκτείνει τις υπάρχουσες δραστηριότητες επιβατών και φορτίου με πτητικές λειτουργίες μόνο σε επιβατικά αεροσκάφη από την αρχή της κρίσης COVID-19.

Στον κόσμο των μεταφορών φορτίου, η TUI έχει μια μακρόχρονη, παγκόσμια και εξατομικευμένη εμπειρία. Μια εμπειρία που η TUI συνεχίζει να περνά στο επόμενο επίπεδο για το φορτίο. Τον Απρίλιο του 2020, η TUI πέτυχε ένα νέο ορόσημο ως αεροπορική εταιρεία που πραγματοποιεί μια σειρά αποστολών φορτίου-καμπίνας από το Shenzhen (Κίνα) στο Ανόβερο που μεταφέρει τον εξοπλισμό προσωπικής προστασίας (PPE). Εντός του στόλου ευρείας ατράκτου, η TUI διανέμει ιατρικό εξοπλισμό και άλλα φορτία σε όλο τον κόσμο.

Στο μεταξύ, η TUI πραγματοποίησε πολλές πτήσεις σε όλο τον κόσμο με όλα τα είδη φορτίου: γενικό φορτίο, αυτοκίνητα, αλλοιώσιμα, ακόμη και ιατρικά εφόδια. Η TUI συνεχίζει να καινοτομεί στην αγορά φορτίου και έχει προσαρμόσει την προσφορά της σε σχεδόν κάθε ανάγκη μεταφοράς σε όλο τον κόσμο. Μερικά από αυτά είναι πραγματικά σημαντικά για τη στήριξη των τοπικών οικονομιών. Το φορτίο TUI είναι γνωστό και εκτιμάται για την ευελιξία του.