Ποσοστό 85% των επιχειρήσεων τουρισμού και φιλοξενίας της Ιαπωνίας αναγκάζεται να περιορίσει τις ώρες λειτουργίας του λόγω έλλειψης εργατικού δυναμικού. Αυτό αποκάλυψαν τα πρόσφατα στοιχεία από έρευνα της Ιαπωνικής Ομοσπονδίας Συνδικάτων Εργαζομένων Βιομηχανίας Υπηρεσιών και Τουρισμού (STU).
Ειδικότερα, τα σημαντικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο κλάδος της φιλοξενίας είναι τα εξής :
- Mείωση των ημερών λειτουργίας (51%).
- Λιγότερες ώρες λειτουργίας (33%).
- Μείωση των διαθέσιμων δωματίων (27%).
Επισημάνθηκε μάλιστα ότι το 80% των ξενοδοχείων ή των hostels έχουν μεγάλο αριθμό εργαζομένων με μερική απασχόληση ή εργαζόμενους ελεύθερου χρόνου.
Οι κύριοι λόγοι για την αποχώρηση των εργαζομένων από τις επιχειρήσεις φιλοξενίας είναι «χαμηλός μισθός (88,6%), «εργασιακό περιβάλλον (54,3%)», «πολύωρη εργασία (40%)» και «χαμηλές δυνατότητες της εταιρείας (31,4%)».