Οι νέες τεχνολογίες θα βοηθήσουν τα αεροδρόμια να επιτύχουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και μείωση του κόστους, ενώ ο ψηφιακός μετασχηματισμός θα συμβάλει στην αντιμετώπιση των αυξανόμενων προσδοκιών των επιβατών και των αεροπορικών εταιρειών.
Η έρευνα της Amadeus “Ψηφιακή Μετατροπή Αεροδρομίου” που πραγματοποίησε για λογαριασμό της η διεθνής εταιρεία παροχής συμβουλών διαχείρισης Αrthur D. Little εντοπίζει επίσης και ορισμένα εμπόδια στις ψηφιακές επενδύσεις, όπως η έλλειψη στρατηγικής σαφήνειας στον ψηφιακό μετασχηματισμό, η έλλειψη συνεργασίας μεταξύ των αεροδρομίων και των αεροπορικών εταιρειών και τα ζητήματα που αφορούν τη μη ψηφιακή νοοτροπία μέσα στα αεροδρόμια.
Σύμφωνα με την έρευνα τα αεροδρόμια θα πρέπει να επικεντρωθούν σε τρεις ομάδες τεχνολογιών:
- Βασικές τεχνολογίες ενεργοποίησης – όπως τα μεγάλα δεδομένα και η τεχνολογία cloud
- Αυτοματοποίηση και ενοποίηση διαδικασιών – όπως το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (αντικείμενα με συνδεσιμότητα δικτύου, επιτρέποντάς τους να στέλνουν και να λαμβάνουν δεδομένα), οι κινητές τεχνολογίες και τα έξυπνα ενεργειακά συστήματα
- Περιβαλλοντικές τεχνολογίες – όπως η εικονική μοντελοποίηση και το blockchain
“Καθώς μεγαλώνουν οι προσδοκίες των επιβατών, των αεροπορικών εταιρειών και των μετόχων, τα αεροδρόμια πρέπει να μεγιστοποιήσουν την υπάρχουσα υποδομή τους, να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα και να διασφαλίσουν ότι η πρότασή τους αποδίδει αξία σε όλους τους ενδιαφερόμενους, τονίζει ο John Jarrell, επικεφαλής του τμήματος πληροφορικής αεροδρομίων Amadeus.
Η έρευνα δείχνει ότι η ψηφιακή τεχνολογία τους επιτρέπει να επιτύχουν αυτούς τους στόχους. Η πορεία προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό του αεροδρομίου δεν είναι εύκολη, αλλά όλα τα αεροδρόμια που συμμετείχαν στην έρευνα έχουν ήδη ξεκινήσει το ταξίδι της ψηφιακής εξέλιξης – με διαφορετικά επίπεδα ωριμότητας – και αναγνωρίζουν ότι οι προσπάθειες ψηφιακού μετασχηματισμού μπορούν να αποδώσουν πραγματικά δυναμικά”.
“Ενώ πολλοί αερολιμένες έχουν ξεκινήσει το ταξίδι της ψηφιακής επεξεργασίας επιβατών, οι αερολιμένες όλων των μεγεθών πρέπει να αντιμετωπίσουν και να ξεπεράσουν ορισμένους πολιτιστικούς και οργανωτικούς φραγμούς στην αλλαγή, με συνεχή δέσμευση για ψηφιακό μετασχηματισμό”, επισημαίνει ο Russell Pell, διευθύνων σύμβουλος της Arthur D. Little.
