H αεροπορική εταιρεία United Airlines παρουσίασε ένα νέο καινοτόμο εργαλείο ονόματι ConnectionSaver, το οποίο απευθύνεται αποκλειστικά στους επιβάτες που ταξιδεύουν με ανταπόκριση προς τον προορισμό της επιλογής τους.
Αυτή η νέα λειτουργία διασφαλίζει τόσο το ότι οι επιβάτες δεν θα χάσουν την πτήση ανταπόκρισης, αλλά και πως οι επιβάτες που έχουν ήδη επιβιβαστεί, θα φτάσουν στον προορισμό τους στην προβλεπόμενη ώρα, χωρίς καθυστερήσεις εξαιτίας των πρώτων.
Το ConnectionSaver μάλιστα, στέλνει προσωπικά μηνύματα σε κάθε επιβάτη με οδηγίες βήμα-βήμα για το πως να κατευθυνθεί στην πύλη ανταπόκρισης και πόσο χρόνο θα του πάρει για να φτάσει εκεί.
Το εργαλείο ξεκίνησε να χρησιμοποιείται πιλοτικά στο αεροδρόμιο του Ντένβερ από το Φεβρουάριο, ακολούθησε το αεροδρόμιο Ο’ Χέαρ του Σικάγο και από το φθινόπωρο σταδιακά θα ξεκινήσει να εφαρμόζεται και στις υπόλοιπες βάσεις της United.
Πάνω από 14.400 επιβάτες κατάφεραν το προηγούμενο τετράμηνο, χάρη στο ConnectionSaver να μη χάσουν την πτήση τους, αφού τα αεροσκάφη με τη βοήθεια του εργαλείου παρέμειναν στο αεροδρόμιο 6 ακόμη λεπτά πρωτού απογειωθούν.
