Μπορεί οι περισσότεροι άνθρωποι να έχουν μείνει στο σπίτι τους για μήνες, όμως μόνο το 42% σχεδιάζει να ταξιδέψει το 2021. Αυτό προκύπτει από έρευνα της εταιρείας ταξιδιωτικής τεχνολογίας Impala.
H έρευνα διεξήχθη σε καταναλωτές στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρωπαϊκή Ένωση, την Ελβετία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
Πρόκειται για καταναλωτές που ταξίδευαν τακτικά πριν από το «χτύπημα» του COVID-19. Ωστόσο, περισσότεροι από τους μισούς (58%) δεν ταξίδεψαν καθόλου το 2020.
Γιατί δεν θα ταξιδέψουν φέτος
Από εκείνους που δήλωσαν ότι δεν θα ταξιδέψουν φέτος, το ένα τρίτο (34%) το αποδίδει σε ανησυχίες για την υγεία τους.
Το 27% είπε ότι θέλουν να περιμένουν μέχρι να εμβολιαστούν. Αυτό είναι πιθανό να προκαλέσει πλήγμα στους πωλητές ταξιδιών, τα ξενοδοχεία, τα θέρετρα και τα αξιοθέατα που ελπίζουν να δουν τους αριθμούς πελατών να αρχίζουν να επιστρέφουν στο φυσιολογικό μετά από περισσότερο από ένα χρόνο κλειδώματος, σύμφωνα με την Impala.
Ωστόσο , τα ταχύτατα προγράμματα εμβολιασμού και η άρση των ταξιδιωτικών περιορισμών δημιουργεί την αίσθηση ότι οι καταναλωτές θα αρχίσουν να ταξιδεύουν ξανά.
Πάντως, τα στοιχεία της Impala δείχνουν ότι έχει υπάρξει αλλαγή στις προτεραιότητες των ταξιδιωτών.
Αλλαγή στις προτεραιότητες για ταξίδια
Μεταξύ αυτών που ερωτήθηκαν, ο κορυφαίος λόγος που οι άνθρωποι δήλωσαν ότι θα ταξιδέψουν το 2021 ήταν να δουν την οικογένεια και τους φίλους τους (38%).
Από αυτούς που σχεδιάζουν να ταξιδέψουν πιο μακριά, το 32% δήλωσε ότι θέλει ο προορισμός τους να είναι λιγότερο γεμάτος.
Το ένα τέταρτο είπε ότι θεωρούν τώρα σημαντικό να ταξιδέψουν σε έναν προορισμό με ένα καλό σύστημα υγειονομικής περίθαλψης.
Εν τω μεταξύ, το 22% δήλωσε ότι θα επιλέξει προορισμούς με τα υψηλότερα ποσοστά εμβολιασμού.
Κατά την κράτηση καταλύματος, οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι ανησυχούν για τρία πράγματα:
- Τακτική χρήση μάσκας μεταξύ του προσωπικού.
- Τακτική απολύμανση δωματίου.
- Ευέλικτες επιλογές ακύρωσης και κράτησης.
Είδη κρατήσεων
Όσον αφορά στους τύπους κρατήσεων, υπήρξε μικρή αλλαγή στην επιλογή του είδους διαμονής που θα επιλέξουν οι άνθρωποι το 2021.
Οι συμμετέχοντες που προτιμούσαν προηγουμένως ένα ξενοδοχείο έναντι ενός ενοικιαζόμενου διαμερίσματος ή της Airbnb, για παράδειγμα, θα επιμείνουν σε αυτές τις επιλογές όταν αρχίσουν να ταξιδεύουν πάλι.
Στην πραγματικότητα, το 70% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι θα προτιμούσαν να μείνουν σε ένα ξενοδοχείο στο επόμενο ταξίδι τους.
Αντίθετα, έχει αλλάξει το χρονικό διάστημα που οι άνθρωποι θα είναι μακριά.
Πολλοί σκέφτονται να κάνουν μεγαλύτερα ταξίδια. Από όσους θέλουν να μείνουν μακριά για 14 ημέρες ή περισσότερο, το ένα πέμπτο των ερωτηθέντων θα ήθελαν να συνδυάσουν την απομακρυσμένη εργασία με τη διαμονή τους.
Προσωπική «πινελιά» στη διαμονή και προηγμένες τεχνολογικές υπηρεσίες
Η Impala διαπίστωσε ότι οι ταξιδιώτες θέλουν μια πιο προσωπική πινελιά κατά τη διαμονή τους στα ξενοδοχεία.
Οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι θέλουν να αισθάνονται πολύτιμοι κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Αυτή η προσωπική πινελιά επεκτείνεται στο δωμάτιο στο οποίο μένουν.
Οι συμμετέχοντες είπαν ότι δεν θα προτιμήσουν να κάνουν κράτηση σε ένα ξενοδοχείο που χρησιμοποιεί γενικές φωτογραφίες δωματίου στον ιστότοπό του.
Θέλουν να μάθουν πώς θα είναι το ακριβές δωμάτιό τους, ποιες εγκαταστάσεις έχει και τη διάταξή του.
Οι εικονικές περιηγήσεις αναφέρθηκαν ως ένα χαρακτηριστικό που θα βοηθούσε ιδιαίτερα. Επίσης εστίασαν στις αξιοπρεπείς εγκαταστάσεις παρασκευής καφέ, όπως μια μηχανή Nespresso.
Η καλή συνδεσιμότητα και η τεχνολογία τονίστηκαν επίσης από τους καταναλωτές.
Οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι θέλουν να μπορούν να κάνουν check-in, να αφήσουν το δωμάτιό τους την τελευταία ημέρα και να ελέγξουν την τεχνολογία και τα φώτα στο δωμάτιό τους όλα από μια κεντρική εφαρμογή.
