Σύνταξη: tourismtoday.gr
Οι τιμές στον παγκόσμιο ξενοδοχειακό τομέα μειώθηκαν σημαντικά κατά τη διάρκεια της κορύφωσης της πανδημίας. Για το 2022 αναμένεται να αυξηθούν 13%, σύμφωνα με την Παγκόσμια Πρόβλεψη Επιχειρηματικών Ταξιδιών GBTA CWT.
Τα ξενοδοχεία-θέρετρα έχουν οδηγήσει μέχρι στιγμής την ανάκαμψη. Αντίθετα τα ξενοδοχεία στα αστικά κέντρα “μαράζωσαν”.
Όλες οι αγορές που εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από επαγγελματικά ταξίδια, επαγγελματικές εκδηλώσεις και ομαδικές κρατήσεις έχουν σημειώσει ασθενή ανάκαμψη μέχρι στιγμής.
Η πορεία ανάκαμψης για αυτές τις αγορές είναι πιθανό να είναι μεγαλύτερη από 24 μήνες. Ενώ η αβεβαιότητα παραμένει, εδώ είναι τρεις τάσεις που είναι εδώ μακροπρόθεσμα.
1. Αυξημένο ενδιαφέρον για τη βιωσιμότητα
Σε αντίθεση με τα αεροπορικά ταξίδια, στα οποία μπορεί να προσδιοριστεί το αποτύπωμα άνθρακα, δεν υπάρχει κανένα διεθνές πρότυπο για ξενοδοχεία σε όλη τη βιομηχανία.
Αυτό καθιστά αδύνατο για τον ταξιδιωτικό διαχειριστή να ενσωματώσει δεδομένα ξενοδοχείου στο εταιρικό πρόγραμμα βιωσιμότητας.
«Η βιωσιμότητα είναι μπροστά και στο επίκεντρο της διαδικασίας σκέψης του πελάτη μας, λέει ο Patrick Andersen, Πρόεδρος και Διευθύνων Εμπορικός Διευθυντής του CWT.
Υπάρχουν φανταστικές πρωτοβουλίες από ξενοδοχεία σε αυτό το μέτωπο. Αλλά η επιτακτική ανάγκη είναι τώρα η βιομηχανία να ενωθεί και να συμφωνήσει ένα παγκόσμιο πρότυπο».
Ωστόσο, υπάρχουν σημαντικά βήματα που μπορούν να κάνουν οι ταξιδιώτες. Όπως η μείωση του αριθμού των ταξιδιών μιας νύχτας, η επαναχρησιμοποίηση πετσετών και σεντονιών. Καθώς και η λήψη φιλικών προς το περιβάλλον διατροφικών αποφάσεων.
2. Χαμηλότερα επίπεδα στελέχωσης
Η επιστροφή στα επίπεδα προσωπικού πριν από την πανδημία και η διαχείριση του κόστους σε χαμηλότερα ποσοστά πληρότητας θα συνεχίσουν να αποτελούν πρόκληση για τον ξενοδοχειακό τομέα έως το 2022.
Οι γενικοί διευθυντές θα εξισορροπούν τα επίπεδα προσωπικού με την ανάγκη να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των ταξιδιωτών γύρω από τα επίπεδα εξυπηρέτησης, τις ανέσεις και το είδος της προσφοράς τροφίμων και ποτών που θα είναι διαθέσιμα. Αυτό θα διαφέρει από ιδιοκτησία σε ιδιοκτησία.
Επικοινωνήστε με τους ταξιδιώτες σχετικά με το τι να περιμένουν και ποιος πιθανός αντίκτυπος μπορεί να έχει σε συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών που έχουν προ-διαπραγματευτεί.
3. Παρατεταμένη διαμονή
Η ασφάλεια και την άνεση των εργαζομένων στα ταξίδια μπαίνουν στην κορυφή της λίστας. Και κάποιοι κοίταξαν πέρα από την παραδοσιακή προσφορά ξενοδοχείων, όπως σε διαμερίσματα.
Παρέχοντας μια καθησυχαστική αίσθηση διαμονής στο σπίτι, έλεγχο του δικού σας περιβάλλοντος και ελάχιστη επαφή με άλλους επισκέπτες, η ελκυστικότητα αυτού του τύπου διαμονής, μπορεί να συνεχιστεί μέχρι το 2022 και μετά.
Έρευνα του HRS Longstay έδειξε ότι το 39,2% όλων των επαγγελματικών ταξιδιών το 2021 είναι οκτώ συν διανυκτερεύσεις ή περισσότερες.
