Της Ρούλας Κωνσταντοπούλου
Ταξιδιωτική εμπειρία ζωής και διακοπές χωρίς ενοχές. Είναι ο υπεύθυνος τουρισμός που αλλάζει την τουριστική βιομηχανία.
Τα social media που έφεραν νέα δεδομένα στην ζωή μας, μας έχουν… εκθέσει και κανείς πια δεν μπορεί να κρύψει τις κακές ταξιδιωτικές συνήθειες.
Ο ναός των Τίγρεων στην Μπανγκόκ -δημοφιλές αξιοθέατο- έκλεισε όταν οι τουρίστες μοιράζονταν εικόνες και βίντεο από κακοποίηση ζώων σε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αμαυρώνοντας τη φήμη του.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ορισμένοι τύποι τουρισμού γίνονται “τάσεις” μέσα από τα social media όπως και ο υπεύθυνος τουρισμός.
Ο τουρισμός του εθελοντισμού, ο οικοτουρισμός οφείλουν την δημοτικότητα τους στην “πρωτότυπη εμπειρία” και στο πάθος για αναγνώριση των ταξιδιωτών στα κοινωνικά δίκτυα, να δείξουν ότι γεμίζουν τη ζωή τους με μοναδικές περιπέτειες.
Εμπειρία, αυθεντικότητα, αξιοπιστία. Οσοι ασχολούνται με δραστηριότητες θα πρέπει να θυμούνται ότι οι σημερινοί ταξιδιώτες δεν εκτιμούν πια να είναι μέρος των μαζών και θέλουν να αισθάνονται μοναδικοί.
Οι ταξιδιώτες έχουν στα χέρια τους εργαλεία για να γίνουν ολοένα και πιο ανεξάρτητοι ενώ ταξιδεύουν, οργανώνοντας τις διακοπές τους μέσω κοινωνικών δικτύων, εφαρμογών ή ταξιδιωτικών ιστολογίων και βασίζονται λιγότερο σε ταξιδιωτικά πρακτορεία που τείνουν να προσφέρουν έτοιμα πακέτα.
Οι επαγγελματίες του τουρισμού πρέπει επίσης να προσαρμοστούν στη ζήτηση που εξελίσσεται αργά αλλά σταθερά προς το άτομο και όχι προς την ομάδα, υποστηρίζουν οι ειδικοί.
Γι ‘αυτό οι ταξιδιωτικοί πράκτορες που δεν θα καταλάβουν ότι είναι επιτακτική ανάγκη να προσφέρουν εξατομικευμένα, υπεύθυνα και αυθεντικά προϊόντα στους πελάτες τους, δεν θα επιβιώσουν μακροπρόθεσμα, σύμφωνα με τους αναλυτές.
Μία άλλη πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι πράκτορες που ασχολούνται με τον βιώσιμο τουρισμό είναι τα τοπικά προβλήματα στον προορισμό και ο ρόλος της εταιρείας τους στην αντιμετώπισή τους.
Οσο πιο σημαντική είναι η προσφορά τους στην κοινότητα και στο περιβάλλον, τόσο περισσότερο θα κερδίσουν τους ταξιδιώτες, που ανεξάρτητα από την περιοδεία και την εμεπιρία θα αφήσουν μια θετική κριτική για την εταιρεία σας.
