Πυρετό για τους παραθεριστές αποτελεί ο βομβαρδισμός εικόνων και πληροφοριών που επικρατεί για τα ταξίδια στο διαδίκτυο. Σύμφωνα με το Barclays Travel Forum 2019 λοιπόν, στρέφονται και πάλι στους ταξιδιωτικούς πράκτορες για την εύρεση ταξιδιωτικών πακέτων και προορισμών.
Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο της Delloite στο Forum, Alistair Pritchard, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες θα συνεχίζουν να διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην ταξιδιωτική βιομηχανία, αφού οι παραθεριστές χρειάζονται κάποιον να τους καθοδηγήσει σε αυτό τον “λαβύρινθο” της ψηφιακής υπερ-πληροφόρησης.
“Οι ταξιδιώτες λαμβάνουν σοβαρά υπ’ όψιν τους τη γνώμη ενός εμπειρογνώμονα και η στενή σχέση και άμεση επικοινωνία με τους πελάτες είναι εκείνη που κάνει κάποια ταξιδιωτικά γραφεία να ξεχωρίζουν”, δήλωσε χαρακτηριστικά.
