Μια αυστηρότερη εφαρμογή της πολιτικής χειραποσκευής από την Flybe έχει αναστατώσει τους επιβάτες, αλλά η αεροπορική εταιρεία επιμένει ότι έδωσε πολλές προειδοποιήσεις.

Μερικοί επιβάτες, πολλοί από τους οποίους είναι συχνοί πελάτες της Flybe,  διαμαρτυρήθηκαν στα κοινωνικά μέσα , αφού χρεώθηκαν 50 λίρες για να ξεπεράσουν τους περιορισμούς μεγέθους της τσάντας τους.

Ισχυρίστηκαν ότι είχαν πετάξει πολλές φορές στο παρελθόν με αποσκευές ίδιου μεγέθους χωρίς να επιβαρυνθούν οικονομικά.

Η Flybe επέμεινε ότι οι περιορισμοί στην πολιτική των αποσκευών  δεν έχει αλλάξει από τον Απρίλιο του 2016 και αποφάσισε να εφαρμόσει την πολιτική πιο σταθερά από τα μέσα Ιανουαρίου.