Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η KLM βρίσκεται στην κορυφή για τους Ευρωπαίους πιλότους ως η καλύτερη αεροπορική εταιρεία για εργασία το 2024, όπως αποκαλύπτει η 2η έκδοση Κοινωνικής Αξιολόγησης Αερομεταφορέων της Ευρωπαϊκής Ένωσης Πιλότων (ECA).
Η KLM αναδείχθηκε ως η κορυφαία αεροπορική εταιρεία για εργασία, λαμβάνοντας βαθμολογία ικανοποίησης 97%, ξεπερνώντας την Air France (94%).
Ο αερομεταφορέας ξεχώρισε για τις άριστες συνθήκες εργασίας και τις ισχυρές σχέσεις του με την Ολλανδική Ένωση Πιλότων (VNV).
Άλλες αεροπορικές εταιρείες υψηλής κατάταξης περιλαμβάνουν την Icelandair (92%), την Widerøe (91%), την Austrian (84%) και την TAP (84%), με την τελευταία να έχει αξιοσημείωτη αύξηση 15% στην ικανοποίηση.
“Ως πιλότος ο ίδιος, κατανοώ τη σημασία της δίκαιης μεταχείρισης και των καλών συνθηκών εργασίας, τονίζει ο Otjan de Bruijn, Ππόεδρος της ECA.
Η επιτυχία της KLM καταδεικνύει τη δύναμη της ομαδικής εργασίας μεταξύ της διοίκησης και των συνδικάτων.
Ωστόσο, η συνολική πτώση της ικανοποίησης στην κοινωνική αξιολόγηση του έτους είναι ανησυχητική και πρέπει να αγωνιστούμε για υψηλότερα πρότυπα σε όλο τον κλάδο”.
Οι τάσεις στην ικανοποίηση
Σε σύγκριση με την έκδοση του 2021, τα φετινά δεδομένα δείχνουν μείωση της συνολικής ικανοποίησης σε πολλούς αερομεταφορείς.
Οι πιλότοι αναφέρουν τις περισσότερες ώρες εργασίας, τον πληθωρισμό και τις εργασιακές διαπραγματεύσεις μετά την πανδημία, ως σημαντικούς παράγοντες πίσω από αυτήν την πτώση.
Ενώ ορισμένες αεροπορικές εταιρείες έλαβαν επαίνους για τα εκπαιδευτικά τους προγράμματα, πολλές εξακολουθούν να αγωνίζονται με τη μακροχρόνια διατήρηση των πιλότων.
- Για παράδειγμα, η Ryanair (42%) συνεχίζει να θεωρείται ως “σκαλοπάτι” για τους πιλότους, αν και έδειξε μέτρια βελτίωση, μεταβαίνοντας από το Social Misfit στο Social Snail.
- Η Wizz Air αντιμετωπίζει παρόμοιες προκλήσεις όσον αφορά τη διατήρηση, όπως υποδηλώνουν οι μαρτυρίες των πιλότων. Παρά την ταχεία εξέλιξη της, η αντι-συνδικαλιστική στάση της Wizz Air την φέρνει στην κατάταξη Social Misfit.
Προκλήσεις για Buzz (23%) και SmartLynx
Στο κάτω μέρος της κατάταξης, το Buzz (23%) και το SmartLynx (20%) αντιμετώπισαν σοβαρή κριτική.
- Η SmartLynx κλήθηκε για κακή σταθερότητα σχεδιασμού και χαμηλούς μισθούς, με τους πιλότους να τονίζουν ότι η αεροπορική εταιρεία χρησιμοποιεί γραφεία στελέχωσης εκτός ΕΕ για να παρακάμψει τους κανονισμούς.
- Η Buzz, που μαστίζεται από τις πρακτικές αυτοαπασχόλησης και την έλλειψη εκπροσώπησης των εργαζομένων, συνεχίζει επίσης να αγωνίζεται με τις εργασιακές της σχέσεις.
Ντεμπούτο της Discover Airlines στην κατάταξη
Η Discover Airlines έκανε το ντεμπούτο της στην λίστα με σκορ ικανοποίησης 65%. Παρά τη σταθερή της συνολική βαθμολογία, κατείχε κακή θέση στις εργασιακές σχέσεις, κυρίως λόγω των πρόσφατων αποτυχημένων προσπαθειών συλλογικών διαπραγματεύσεων.
Οπως πρόσθεσε ο Ignacio Plaza, Γενικός Γραμματέας της ECA,”αυτή η έρευνα είναι μια κλήση αφύπνισης για τον κλάδο. Ενώ ορισμένες αεροπορικές εταιρείες βρίσκονται σε άνοδο, πολλές εξακολουθούν να υπολείπονται των κοινωνικών προτύπων.
Στόχος μας είναι να αναδείξουμε υποδειγματικές πρακτικές και προβληματικούς τομείς ώστε οι πιλότοι και οι επιβάτες να μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις”.
Ποιες είναι οι 10 καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για Ευρωπαίους πιλότους
- KLM
- Air France
- Icelandair
- Wideroe
- Transavia
- Condor Flugdienst
- Austrian Airlines
- TAP
- Lufthansa
- Vueling
