Σύνταξη: tourismtoday.gr
Οι συνεχιζόμενες ανησυχίες για τον Covid-19, το κόστος και οι φόβοι διακοπής πτήσεων έχουν επισημανθεί ως τα κύρια εμπόδια στα ταξίδια, αποκαλύπτει έρευνα της βρετανικής Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (CAA).
Περίπου το 32% των Βρετανών που δεν έχουν πετάξει τουλάχιστον τους τελευταίους 12 μήνες ανέφεραν ως λόγο την ανησυχία για τον Covid.
Ο κορωνοϊός, εξακολουθεί να αποτελεί ανησυχία για ένα σημαντικό ποσοστό ατόμων ηλικίας 55 ετών και άνω (38%).
- Το ποσοστό όσων δηλώνουν «πολύ ικανοποιημένοι» με τη συνολική ταξιδιωτική εμπειρία μειώθηκε σημαντικά, από 39% τον Οκτώβριο του 2021 σε 29% τον Οκτώβριο του περασμένου έτους.
- Η ικανοποίηση από τον χειρισμό παραπόνων σημείωσε σημαντική μείωση στο 52% το 2022 από 71% το 2021.
- Η ικανοποίηση με την σχέση ποιότητας/τιμής μειώθηκε επίσης απότομα από 76% τον Οκτώβριο του 2021 σε 68% τον Οκτώβριο του 2022.
Σχεδόν το ένα τρίτο όσων δεν έχουν πετάξει πρόσφατα, ανέφεραν το υψηλό κόστος του ταξιδιού ως λόγο που απέφυγαν τις πτήσεις.
Το κόστος ήταν μεγαλύτερο εμπόδιο για αεροπορικά ταξίδια μεταξύ των νεότερων Βρετανών (36%) σε σύγκριση με τα άτομα ηλικίας 55 ετών και άνω (20%).
- Οι Βρετανοί ηλικίας 18 έως 34 ετών είναι επίσης πολύ πιο πιθανό να χρησιμοποιούν προγράμματα «αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» για να κατανείμουν το κόστος των διακοπών τους.
- Μόνο το 20% όσων έχουν επηρεαστεί από το αυξανόμενο κόστος ζωής λένε ότι δεν θα κάνουν καμία αλλαγή στη συμπεριφορά της πτήσης τους.
- Το 24% σχεδιάζει να μειώσει το ποσό για αεροπορικά ταξίδια.
- Το 19% δεν θα πετάξει τους επόμενους 12 μήνες.
- Η ανησυχία για τη διακοπή και τις ακυρώσεις πτήσεων ήταν το τρίτο μεγαλύτερο κοινό εμπόδιο στις πτήσεις (15%), με το ποσοστό εκείνων που πέταξαν αντιμετώπισαν κάποια μορφή διακοπής να αυξάνεται σχεδόν στα δύο τρίτα (61%), το υψηλότερο ποσοστό.
- Ο συνωστισμός σε ένα αεροδρόμιο (23%) και οι καθυστερήσεις πτήσεων (22%) είναι οι πιο διαδεδομένες μορφές διακοπής που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές, ενώ τα ζητήματα που σχετίζονται με τον Covid μειώθηκαν.
Η πλειοψηφία (83%) πιστεύει ότι είναι σημαντικό οι διακοπές τους να προστατεύονται από το Atol.
