Καθώς η παγκόσμια βιομηχανία φιλοξενίας συνεχίζει να εξελίσσεται, η βιωσιμότητα αναδεικνύεται ως βασικός παράγοντας που όχι μόνο ευθυγραμμίζεται με τις καταναλωτικές αξίες, αλλά επηρεάζει επίσης σημαντικά τη διαδικτυακή φήμη και την οικονομική επιτυχία ενός ξενοδοχείου.
Η BEONx, κορυφαίος πάροχος προηγμένης τεχνολογίας διαχείρισης εσόδων, αναγνωρίζει την αυξανόμενη σημασία της βιωσιμότητας στον κλάδο της φιλοξενίας και τον αντίκτυπό της στην κερδοφορία των ξενοδοχείων.
Η ισχυρή διαδικτυακή φήμη είναι από καιρό ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ για ξενοδοχεία, οδηγώντας σε κρατήσεις επισκεπτών και απευθείας κρατήσεις. Τα ξενοδοχεία που δίνουν προτεραιότητα στην ικανοποίηση των επισκεπτών και παρέχουν εξαιρετικές υπηρεσίες ανταμείβονται με θετικές κριτικές, δημιουργώντας έναν ενάρετο κύκλο αυξημένων κρατήσεων, αύξηση εσόδων και βελτιωμένη κερδοφορία.
Αυτό οδήγησε στην ευρεία υιοθέτηση της διαδικτυακής τεχνολογίας διαχείρισης φήμης στον κλάδο, όπου έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της κουλτούρας διαχείρισης εσόδων.
Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια, ο κλάδος της φιλοξενίας έχει δει μια αλλαγή στις αξίες και τις προτιμήσεις των καταναλωτών.
Οι ταξιδιώτες αναζητούν ολοένα και περισσότερο επιλογές διαμονής που ευθυγραμμίζονται με τις περιβαλλοντικές και κοινωνικές αξίες τους. Η βιωσιμότητα έχει αναδειχθεί ως βασικός παράγοντας διαφοροποίησης, επηρεάζοντας τις αποφάσεις των επισκεπτών και διαμορφώνοντας τη φήμη των ξενοδοχείων.
Στην πραγματικότητα, οι πρωτοβουλίες βιωσιμότητας τροποποιούν πλέον τις κατατάξεις φήμης, καθιστώντας σαφές ότι η βιωσιμότητα είναι η νέα διαδικτυακή φήμη.
Εκτός από το ότι έχουν θετικό αντίκτυπο στη φήμη, οι πρωτοβουλίες βιωσιμότητας αποφέρουν επίσης απτά οικονομικά οφέλη για τα ξενοδοχεία.
Με τη μείωση του λειτουργικού κόστους, τη βελτίωση της αποδοτικότητας των πόρων και την εφαρμογή μέτρων όπως η εξοικονόμηση ενέργειας, η μείωση των απορριμμάτων και η διαχείριση του νερού, τα ξενοδοχεία μπορούν να επιτύχουν μακροπρόθεσμη εξοικονόμηση ενώ ταυτόχρονα συμβάλλουν σε ένα πιο πράσινο μέλλον.
Η βιωσιμότητα έχει γίνει μια στρατηγική επιχειρηματική απόφαση, με άμεσο αντίκτυπο στην τελευταία γραμμή των ξενοδοχείων.
Αξιοποιώντας την προηγμένη τεχνολογία διαχείρισης εσόδων της BEONx και την ενσωμάτωση με το Bioscore, τα ξενοδοχεία μπορούν να αξιοποιήσουν αποτελεσματικά τη βιωσιμότητα ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, να βελτιώσουν τη διαδικτυακή τους φήμη και να αιχμαλωτίσουν το αυξανόμενο τμήμα των ταξιδιωτών με οικολογική συνείδηση.
