Ποιο κανάλι επιλέγουν για κρατήσεις σε ξενοδοχείο οι ταξιδιώτες

Σύνταξη: tourismtoday.gr

Τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία (OTA) και οι τουριστικοί πράκτορες, ανέκτησαν έδαφος το 2022, σύμφωνα με δεδομένα από το SiteMinder.

Πάνω από 100 εκατομμύρια κρατήσεις πέρυσι ανέδειξαν την Booking.com ως το πιο δημοφιλές κανάλι στις 12 λίστες του SiteMinder, με τις υψηλότερες πηγές εσόδων από κρατήσεις.

• Οι OTA κατατάχθηκαν στις δύο πρώτες θέσεις στο 79%, ανεβαίνοντας από το 37% του 2021.
• Ωστόσο, οι ταξιδιώτες συνέχισαν να κάνουν απευθείας κράτηση σε ξενοδοχεία πέρυσι.
  Οι ιστότοποι ξενοδοχείων παγκοσμίως ήταν πιο σημαντικοί ως πηγή εσόδων το 2022 από ό,τι το 2019. Οι απευθείας κρατήσεις ξενοδοχείων πέρυσι ήταν στο 72% των αγορών.
• Οι κρατήσεις ξενοδοχείων μέσω παγκόσμιων συστημάτων διανομής (GDS) αυξήθηκαν με την επανέναρξη των επαγγελματικών ταξιδιών το 2022. Το κανάλι κατατάσσεται υψηλότερα στη λίστα των 12 κορυφαίων στο 47% των ταξιδιωτικών αγορών που αναλύθηκαν.
  Το GDS μπήκε και πάλι στην πεντάδα της Γαλλίας και της Γερμανίας για πρώτη φορά από το 2018.
• Η Airbnb κέρδισε περαιτέρω έδαφος ως κανάλι κρατήσεων και κατατάσσεται στο 89% των κορυφαίων 12 λιστών του 2022 σε σύγκριση με 28% το 2019.
  Στο ένα τρίτο περίπου των προορισμών που αναλύθηκαν, η Airbnb κατατάσσεται έβδομη στις λίστες με τις υψηλότερες πηγές εσόδων από κρατήσεις.

Συμπεριφορά κρατήσεων

Η έκθεση αποκαλύπτει επίσης επιμήκυνση των χρόνων παράδοσης κατά 38% σε σύγκριση με το 2021, σχετικά με την συμπεριφορά κρατήσεων ταξιδιωτών.

• Οι κρατήσεις ξενοδοχείων έγιναν 30 ημέρες νωρίτερα κατά μέσο όρο παγκοσμίως το 2022, σε σύγκριση με 36 ημέρες το 2019.
• Οι ταξιδιώτες έμειναν επίσης περισσότερο. Η μέση διάρκεια παραμονής αυξήθηκε ελαφρώς το 2022 σε 1,93 νύχτες.
• Οι ακυρώσεις κρατήσεων μειώθηκαν κατά 17% το 2022 σε σύγκριση με το 2021.
  Τα καταλύματα στην Ιρλανδία έχουν το υψηλότερο ποσοστό και τα ξενοδοχεία στην Ινδονησία το χαμηλότερο ποσοστό.
• Ο όγκος των κρατήσεων έφτασε το 104% των επιπέδων του 2019 παγκοσμίως, παρά την αύξηση κατά 24% στις μέσες ημερήσιες τιμές δωματίων στα 117 δολάρια.

Το SiteMinder αναφέρει επίσης μια επιτάχυνση στις εξερχόμενες κρατήσεις από την Κίνα στις αρχές του 2023, μετά το άνοιγμα των συνόρων.

Τα στοιχεία αποκαλύπτουν αύξηση 37% τον Φεβρουάριο σε σύγκριση με τα μέσα Δεκεμβρίου με τις κρατήσεις σε ξενοδοχεία στην Ταϊλάνδη και το Βιετνάμ να αυξάνονται κατά 86% και 78% αντίστοιχα.