Η κατάρρευση της Thomas Cook άφησε χιλιάδες ταξιδιώτες σε ολόκληρο τον κόσμο με χαμένα χρήματα, ακυρωμένες κρατήσεις και χαμένες διακοπές. Οι πρώην εργαζόμενοι της Thomas Cook ανέλαβαν δράση σε όλη την Αγγλία.
Εδώ και μέρες, έστησαν pop-up καταστήματα σε εμπορικά κέντρα, παμπ και καφετέριες. Και βοηθάνε δωρεάν τους πελάτες να σώσουν τα χρήματα τους.
Ο κόσμος ανταποκρίνεται και έξω από τα περισσότερα pop-up καταστήματα υπάρχουν ουρές.
Στο Βάλσαλ, η πρώην διευθύντρια του υποκαταστήματος στην πόλη Georgia Browning και ο βοηθός διευθυντής Shannon Faulkner, έχουν στήσει το κατάστημα σε μια τοπική παμπ. Από εκεί βοηθούν τον κόσμο να εξασφαλίσει τις επιστροφές των χρημάτων του.
“Είναι πολύ περίεργο που καθόμαστε εδώ με τις στολές μας για τελευταία φορά, λέει η Georgia Browning.
Αλλά θέλαμε να βοηθήσουμε τους πελάτες να συμπληρώσουν σωστά τα έντυπα των αιτήσεων τους”.
Το ίδιο σκηνικό και σε άλλες πόλεις όπως και στο Τέλφορντ. Το πρώην προσωπικό της Thomas Cook, δημιούργησε κατάστημα σε ένα καφέ της πόλης και δίνει δωρεάν τις συμβουλές του, στους πελάτες.
