Η Expedia Partner Solutions (EPS), ξεκλειδώνοντας τη δύναμη του Ομίλου Expedia για συνεργάτες παγκοσμίως, ανακοίνωσε ότι θα επεκτείνει τις τιμές πακέτου σε όλους τους συνεργάτες της TAAP της Expedia, καθώς και θα εγγυηθεί τη διατήρηση της βαθμίδας 2020 – Platinum, Gold ή Silver – έως το τέλος του 2021.
Και οι δύο πρωτοβουλίες έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίξουν την κοινότητα ταξιδιωτικών πρακτόρων που έχει επηρεαστεί σημαντικά από την πανδημία COVID-19 τον τελευταίο χρόνο.
«Ως εταίρος σε χιλιάδες ταξιδιωτικούς πράκτορες – μεγάλους και μικρούς – σε όλο τον κόσμο, γνωρίζουμε ότι μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στην ανάκαμψη της ταξιδιωτικής βιομηχανίας», λέει ο Robin Lawther, ανώτερος διευθυντής της Expedia TAAP, EPS. «Το πρόγραμμα διατήρησης επιπέδων και η επέκταση ποσοστού πακέτων είναι τα πιο πρόσφατα σε μια σειρά βημάτων που έχουμε λάβει για να υποστηρίξουμε τη βιομηχανία κατά τη διάρκεια αυτής της απαιτητικής περιόδου και να βοηθήσουμε τους ταξιδιωτικούς πράκτορες να ανακάμψουν καθώς επιστρέφεται η ταξιδιωτική ζήτηση».
Οι τιμές πακέτου TAAP της Expedia ήταν προηγουμένως διαθέσιμες μόνο σε μια επιλεγμένη ομάδα συνεργατών – Silver level και πάνω. Ωστόσο, η απόφαση να επεκταθεί το πρόγραμμα σε όλα τα επίπεδα, μια πρώτη για τον τομέα, σημαίνει ότι χιλιάδες περισσότεροι συνεργάτες TAAP θα μπορούν να προσφέρουν στους ταξιδιώτες μέση έκπτωση 20% στα καταλύματα όταν κάνουν κράτηση μαζί με ένα στοιχείο μεταφοράς. Οι ταξιδιώτες που κάνουν κράτηση αυτών των τιμών πακέτου τείνουν να έχουν μεγαλύτερο χρονικό διάστημα κράτησης και να ακυρώνουν λιγότερο συχνά από τις μεμονωμένες κρατήσεις.
Η Expedia TAAP ξεκίνησε επίσης ένα πρόγραμμα διατήρησης επιπέδου για το 2021, το οποίο θα επιτρέψει σε περισσότερους από 10.000 οργανισμούς εταίρους TAAP να διατηρήσουν το επίπεδο 2020 τους για άλλους 12 μήνες. Το πρόγραμμα θα διασφαλίσει ότι οι ταξιδιωτικοί πράκτορες, οι οποίοι έχουν ήδη υποστεί μείωση των ετήσιων κρατήσεων λόγω της μείωσης της ζήτησης, δεν θα μεταβούν σε χαμηλότερο επίπεδο συνεργατών ούτε θα λάβουν μειωμένη προμήθεια ως αποτέλεσμα.
Η ανακοίνωση είναι μέρος ενός ευρύτερου πακέτου μέτρων που η Expedia TAAP εισήγαγε για να βοηθήσει στην υποστήριξη των συνεργατών του ταξιδιωτικού πράκτορα μετά το COVID-19. Τον προηγούμενο χρόνο, η εταιρεία πραγματοποίησε επιστροφή χρημάτων στο 70% των τιμών τους, επανακατατάσσοντας τη συντριπτική πλειονότητα των μη επιστρεπτέων τιμών, βοηθώντας τους πράκτορες να παρέχουν περισσότερη ευελιξία και διαβεβαίωση στους πελάτες τους.
