Η Etihad Airways έλαβε και τα τρία βραβεία της κατηγορίας Πρώτης Θέσης στα βραβεία Skytrax World Airline 2012. Συγκεκριμένα, η αεροπορική εταιρεία κέρδισε τα βραβεία για: 

Την Καλύτερη Πρώτη Θέση 

Τα Καλύτερα Καθίσματα Πρώτης Θέσης, και

Την Καλύτερη Υπηρεσία Τροφοδοσίας Πρώτης Θέσης (Best first class catering)

Είναι η τρίτη συνεχόμενη χρονιά που η Etihad Airways κερδίζει τον τίτλο για την Καλύτερη Πρώτη Θέση. Οι βραβεύσεις της Πρώτης Θέσης έρχονται ως συνέχεια των προηγούμενων διακρίσεων της εταιρείας στα βραβεία Skytrax για τη Διακεκριμένη Θέση  και υπογραμμίζουν την ηγετική της θέση στην παροχή υπηρεσιών και προϊόντων υψηλής ποιότητας. 

Τα έγκυρα βραβεία Skytrax World Airline συγκαταλέγονται ανάμεσα στα πλέον κορυφαία του κλάδου και για το 2012 παρουσιάστηκαν κατά τη διάρκεια του Farnborough Airshow στο Ηνωμένο Βασίλειο.   

Η επένδυση της Etihad Airways σε υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της πτήσης συνεχίζει να χαίρει διεθνούς αναγνώρισης και των επαίνων του κλάδου. 

Τα τελευταία χρόνια, η αεροπορική εταιρεία έχει κερδίσει τα βραβεία της Skytrax για τους Προσωπικούς Food & Beverage Managers στην Διακεκριμένη θέση, για το πολυτελές δερμάτινο κάθισμα Poltrona Frau της Πρώτης Θέσης που γίνεται κρεβάτι, και τώρα λίγο καιρό μετά την εισαγωγή της υπηρεσίας Onboard First Class Chefs, κέρδισε και τα τρία βραβεία της Κατηγορίας Πρώτης Θέσης.  

Επιπλέον, στα βραβεία Skytrax World Airlines, οι Onboard First Class Chefs -σεφ εν πτήσει που ετοιμάζουν γεύματα προσαρμοσμένα στις εκάστοτε επιθυμίες και γούστα κάθε επιβάτη- χάρισαν στην Etihad Airways έπαινο για την προσφορά της εμπειρίας εστιατορίου πέντε αστέρων στις καμπίνες της Πρώτης Θέσης (Diamond First Class). 

Οι νικητές των βραβείων Skytrax World Airline αναδεικνύονται μετά από ψηφοφορία και ανάλυση των ευρυμάτων δεκάμηνης δημοσκόπησης που πραγματοποιείται σε σχεδόν 18 εκατ. επιβάτες από περισσότερες από 100 χώρες.