Σημαντική αύξηση των δαπανών για τεχνολογία και συστήματα επικοινωνίας την επόμενη τριετία προβλέπει η πλειονότητα των στελεχών κορυφαίων αλυσίδων πολυτελών ξενοδοχείων.

Η έρευνα για τον κλάδο ξενοδοχείων πολυτελείας πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία τεχνολογίας επικοινωνιών Communications Specialist Ltd.

  • το 54% των στελεχών αναμένει ότι οι δαπάνες θα αυξηθούν από 20% έως 50% έως το 2026
  • το 16% αναμένει ότι θα αυξηθούν πολύ παραπάνω

Αναφορικά με το πόσα θα ξοδέψει ο κλάδος για την ασφάλεια τα επόμενα τρία χρόνια, το 60% αναμένει ότι θα αυξηθούν πάνω από 30%

Ένας βασικός λόγος για την διαβλεπόμενη αύξηση των δαπανών για συστήματα επικοινωνιών και ασφάλειας είναι ότι

  • το 20% των ανώτερων στελεχών πολυτελών ξενοδοχείων αξιολογούν τα επίπεδα λειτουργικής αποτελεσματικότητας του κλάδου με «άριστα»
  • το 70% τα περιγράφει ως «καλά»
  • το 10% ως «μέτρια».

Δαπανώντας περισσότερα σε αυτούς τους τομείς

  • το 32% αναμένει ότι τα επίπεδα λειτουργικής αποτελεσματικότητας θα βελτιωθούν δραματικά τα επόμενα τρία χρόνια
  • το 56% αναμένει ελαφρά βελτίωση