Σημαντικό ζήτημα αντιμετωπίζει η ταξιδιωτική βιομηχανία της Αμερικής λόγω σοβαρών ελλείψεων προσωπικού, όπως σημείωσε η Ένωση Ξενοδοχείων & Καταλυμάτων των ΗΠΑ (AHLA).
Ποσοστό 87% των ερωτηθέντων στην έρευνα δήλωσαν ότι αντιμετωπίζουν έλλειψη προσωπικού, το 36% μάλιστα σοβαρά. Αυτό προέκυψε από την έρευνα του Σεπτεμβρίου στην οποία συμμετείχαν 200 ξενοδόχοι.
Η πιο κρίσιμη ανάγκη για προσωπικό είναι στον τομέα της καθαριότητας με το 43% να την κατατάσσει ως τη μεγαλύτερη πρόκληση.
Τα νούμερα, ωστόσο, είναι ελαφρώς βελτιωμένα σε σχέση με αυτά που αναφέρθηκαν σε έρευνα των μελών της ΑHLA το Μάιο, η οποία διαπίστωσε ότι το 97% των ερωτηθέντων αντιμετώπιζαν ελλείψεις προσωπικού, με το 49% να είναι σε σημαντικό επίπεδο και το 58% «κατέτασσαν την καθαριότητας ως τη μεγαλύτερη ανάγκη.
Για να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, τα ξενοδοχεία προσφέρουν στους υποψήφιους για εργασία διάφορα κίνητρα, με το 81% των ερωτηθέντων να αυξάνει τους μισθούς, το 64% να παρέχει πιο ευέλικτο ωράριο εργασίας και το 35% να αυξάνει τα οφέλη.
