Ενώ ο ιστότοπος του ξενοδοχείου σας είναι ο καλύτερος αντιπρόσωπος πωλήσεων, η σελίδα του facebook του ξενοδοχείου σας είναι ο καλύτερος αντιπρόσωπός σας για τις δημόσιες σχέσεις.
Ως εκ τούτου είναι πολύ σημαντικό, επισημαίνουν οι ειδικοί, να οπλίσετε τη σελίδα του facebook στο ξενοδοχείο σας με τα κατάλληλα εργαλεία για να έχετε μία δυναμική παρουσία στους φίλους του πιο δημοφιλούς social media.
Η βασική αρχή αν θέλετε να έχετε αφοσιωμένους επισκέπτες είναι η σελίδα να είναι εύκολη στη χρήση και φιλική.
Τι συνιστούν οι “γκουρού” του είδους;
Πένετ απλά βήματα για να μετατρέψετε τη σελίδα σας στο facebook σε μια επιτυχημένη μηχανή δημοσίων σχέσεων.
Τα 5 βήματα για μια ισχυρή facebook σελίδα του ξενοδοχείου, είναι:
1. Ο σχεδιασμός της σελίδας να διαφοροποιείται στον ανταγωνισμό.
Για προφανείς λόγους το πιο ορατό χαρακτηριστικό μιας facebook σελίδας του ξενοδοχείου είναι το λογότυπο σας.
Δώστε προσοχή στην εμφάνιση του και φτιάξτε μία σελίδα που είναι τόσο ενημερωτική όσο και διασκεδαστική και προβάλλετε το διαφορετικό που προφέρετε.
Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα σας αντανακλά τις εμπειρίες που προσφέρετε στον επισκέπτη.
2. Η δυναμική της φωτογραφίας
Οι μελέτες δείχνουν ότι οι εικόνες είναι ο δεύτερος παράγοντας ακριβώς μετά τις τιμές που προσελκύει τον επισκέπτη.
Με τη σημερινή τεχνολογία, η λήψη μιας καλής εικόνας είναι ευκολότερη από ποτέ.
Το facebook είναι ιδανικό για την κοινή χρήση φωτογραφιών και την διαδραστικότητα των χρηστών. Κάθε μέρα 100 εκατομμύρια φωτογραφίες επισημαίνονται στο facebook.
Ρωτήστε τους καλεσμένους σας εάν μπορείτε να τραβήξετε φωτογραφίες μαζί τους και στη συνέχεια να τις ανεβάσετε στο facebook tag-άροντας τους για να τις δουν και οι φίλοι τους, άρα περισσότεροι.
3. Το μενού ξενοδοχείου προσελκύει τους χρήστες
Ανεβάστε φωτογραφίες από το πρωινό, μεσημεριανό ή βραδινό ανάλογα με τις ώρες, αλλά μην το παρκάνετε.
Τολμήστε να δείξετε φωτογραφίες και από την κουζίνα την ώρα προετοιμασίας των φαγητών και επικεντρωθείτε και στα φρέσκα υλικά.
4.Προσφορές και διαγωνισμοί
Η δημιουργία ειδικών προσφορών στη σελίδα σας στο facebook και οι διαγωνισμοί θα σας χαρίσουν πιστούς ακόλουθους.
Οι χρήστες θα οδηγηθούν στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου και θα βελτιστοποιήσετε την κατάταξη σας στην μηχανή αναζήτησης.
5.Κράτηση από facebook
Το διαδίκτυο έχει απλοποιήσει τα πάντα.
Δώστε στους επισκέπτες την δυνατότητα κράτησης και μέσω facebook, προσθέτοντας στην σελίδα σας το κουμπί “κάνε κράτηση τώρα”.
