Από τις αρχές του 2020, μόλις 285.000 επισκέπτες έχουν περάσει τη νύχτα τους στην πρωτεύουσα της Βουλγαρίας. Συγκριτικά, με την ίδια περίοδο πέρυσι, οπου ο αριθμός ξεπερνούσε τα 3 εκατομμύρια, καταδεικνύεται ότι τα ξενοδοχεία στη Σόφια λειτουργούν με πολύ χαμηλή πληρότητα που δεν ξεπερνά το 10%.
Σύμφωνα με στοιχεία του Ενιαίου Συστήματος Τουριστικών Πληροφοριών του Υπουργείου Τουρισμού (ESTI), η μείωση του συνολικού αριθμού τουριστών στη βουλγαρική πρωτεύουσα είναι πάνω από 90%.
Περισσότεροι από τους μισούς τουρίστες (σχεδόν 146.000) είναι Βούλγαροι, οι οποίοι πραγματοποιούν επαγγελματικά ταξίδια. Σε χαμηλότερο ποσοστό προέρχονται οι επισκέπτες από την Ελλάδα (13.000), τη Γερμανία (11.000), την Ιταλία (9.900), τη Μεγάλη Βρετανία (8.872), τις Ηνωμένες Πολιτείες (8.866), τη Ρουμανία (7.600) και το Ισραήλ με περίπου 7.000 επισκέπτες. Και όλοι αυτοί, επισκέφτηκαν τη χώρα, κυρίως στις αρχές του 2020, την περίοδο Ιανουαρίου – Φεβρουαρίου, πριν από την πανδημία COVID-19.
Να σημειωθεί ότι τα τελευταία χρόνια, η πρωτεύουσα έχει γίνει ένας ελκυστικός προορισμός για αλλοδαπούς λόγω των πολυάριθμων αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους που έχουν αρχίσει να πετούν στο αεροδρόμιο της Σόφιας.
Ο αριθμός των διανυκτερεύσεων στη Σόφια, αυξήθηκε περισσότερο από τρεις φορές για την περίοδο 2010 – 2019, εκκινώντας από τις 1.120.755 διανυκτευρεύσεις για να ξεπεράσει τα 3 εκατομμύρια, σε ετήσια βάση.
Η τάση υπερσυγκέντρωσης αλλοδαπών επισκεπτών άγγιζε τα 2/3 της συνολικής τουριστικής κίνησης. Αυτός ήταν ο λόγος για το αυξημένο ενδιαφέρον κατασκευής νέων ξενοδοχείων στη Σόφια. Το πέντε αστέρων Grand Hotel Millennium και το Hyatt Regency έχουν ήδη ανοίξει φέτος. Το πρώην Rodina Hotel έχει προγραμματιστεί να ανοίξει μετά από σημαντικές επισκευές καθώς και ένα ξενοδοχείο της αλυσίδας Marriott.