Το Σπήλαιο της Καστανιάς θα λειτουργεί κάθε Σάββατο και Κυριακή έως τις 31 Μαΐου με ωράριο λειτουργίας 10:00 έως 16:00.
Επιπλέον το σπήλαιο θα είναι ανοικτό κατά τις ίδιες ώρες:
- Την Καθαρά Δευτέρα 14/03/2016.
- Την Παρασκευή 25η Μαρτίου.
- Από Μ. Πέμπτη 28/04 έως και την Παρασκευή 06/05/ εκτός την Κυριακή του Πάσχα.
Πρώτη ξενάγηση 10:30 – τελευταία ξενάγηση 15:30. Ξεναγήσεις ανά μία ώρα. Χρόνος ξενάγησης 30-40 λεπτά. Τιμή εισιτηρίου : 7€ για ενήλικες 3€ για παιδιά, φοιτητές, Α.Μ.Ε.Α και Ανέργους 5€ για οργανωμένα γκρουπ
Χρόνος διαδρομής Νεάπολη-Λάχι (Καλένια)-Παραδείσι-Κάτω Καστανιά-Σπήλαιο: 30 λεπτά
Ακόμη ,υπάρχει πρόσβαση και για λεωφορείο 52 θέσεων. Στο χώρο λειτουργεί Καφετέρια