Η συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων το 93% που μιλάνε με έναν τουριστικό πράκτορα, θα κάνουν κράτηση με αυτήν την εταιρεία, αναφέρουν στοιχεία που ανακοίνωσε στην 8η Συνέλευση της στην στη Σεβίλλη, η Ενωση Βρετανών Ταξιδιωτικών Πρακτόρων (ABTA).
Στην έρευνα της ABTA πήραν μέρος 2000 ερωτηθέντες και όπως δήλωσαν:
- Το 93% έκανε κράτηση με αυτή την ταξιδιωτική εταιρεία που μίλησε
- Το 30% έκανε κράτηση μέσω διαδικτύου
- Το 23% έκανε τηλεφωνική κράτηση
- Το 7% μίλησε με ταξιδιωτικό πράκτορα, αλλά έκανε σε άλλο γραφείο κράτηση
Οι ταξιδιώτες του Ηνωμένου Βασιλείου σχετικά με τα βασικά πλεονεκτήματα της κράτησης με ταξιδιωτικό πράκτορα, αναφέρουν την:
- ευκολία κράτησης 58%
- εξοικονόμηση χρόνου 51%
- μεγαλύτερη εμπιστοσύνη 45%
Τα άτομα ηλικίας μεταξύ 25 και 34 ετών έχουν περισσότερες πιθανότητες από οποιαδήποτε άλλη ηλικιακή ομάδα να δηλώσουν ότι η κράτηση με επαγγελματία σημαίνει ότι θα έχουν καλύτερες διακοπές, σε ποσοστό 20%.
Τα ευρήματα δείχνουν ότι αυτή η ηλικιακή ομάδα έχει χάσει την εμπιστοσύνη στις διαδικτυακές κρατήσεις και στις σελίδες σχετικά με το ταξίδι και τα καταλύματα.
Η εμπιστοσύνη στους ταξιδιωτικούς ιστοτόπους για πληροφορίες και έμπνευση έχει μειωθεί κατά 14% τον περασμένο χρόνο, από 53% σε 39%.
.
====
