Τις δυνάμεις τους ενώνουν το Swiss Education Group -ο μεγαλύτερος πάροχος φιλοξενίας και μαγειρικής εκπαίδευσης στην Ελβετία- και το Mandarin Oriental Hotel Group.
Συνεργάζονται σε μια ερευνητική πρωτοβουλία για τη μελέτη των επιπτώσεων της συνεχιζόμενης πανδημίας στην παγκόσμια βιομηχανία φιλοξενίας.
Στόχος είναι να εντοπίσουν τις βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση κρίσεων, στις επιχειρήσεις και στις στρατηγικές αποκατάστασης.
Ο Covid-19 έχει φέρει άνευ προηγουμένου αναταραχή στην διεθνή οικονομία και η παγκόσμια βιομηχανία φιλοξενίας είναι από τις πιο επηρεασμένες.
Καθώς περισσότερες χώρες συνεχίζουν να ανοίγουν τους ταξιδιωτικούς περιορισμούς από την πανδημία, το Mandarin Oriental Hotel Group, ιδιοκτήτης και χειριστής μερικών από τα πιο πολυτελή ξενοδοχεία, θέρετρα και κατοικίες στον κόσμο θα επικεντρωθεί στην έρευνα στο πώς τα πολυτελή ξενοδοχεία διαχειρίζονται την κρίση.
Πολλές ερωτήσεις σχετικά με την εμπειρία των επισκεπτών, την υγεία και την ασφάλεια, τον τεχνολογικό μετασχηματισμό και τις αλλαγές στις λειτουργίες στο νέο περιβάλλον παραμένουν πραγματικές και αναμένεται να απαντηθούν μέσω αυτής της έρευνας.
Η μελέτη θα εντοπίσει τις βέλτιστες πρακτικές και πολύτιμα συμπεράσματα κατά τη διάρκεια και μετά την κρίση, τα οποία θα συμπεριληφθούν στο επιχειρησιακό και ηγετικό περιεχόμενο διδασκαλίας του Mandarin Oriental Hotel Group.
