Αυτόν τον μήνα η Hilton γιορτάζει τα 100 χρόνια της. Από το πρώτο σύστημα πιστότητας στο πρώτο ξενοδοχείο αεροδρομίου, η Hilton έχει επηρεάσει τα φαινομενικά ασήμαντα πράγματα στον τομέα της φιλοξενίας.
Η ιστορία του Ομίλου, άλλαξε την πορεία της ξενοδοχειακής βιομηχανίας και το Hilton εδραιώθηκε στον τομέα της φιλοξενίας, εν μέρει λόγω των πολλών πρωτοποριακών προτύπων που έχει θέσει από τον περασμένο αιώνα.
Οι καινοτομίες της Hilton που επηρέασαν την ταξιδιωτική βιομηχανία
- Η Hilton μπορεί να έχει τώρα το πρόγραμμα πιστότητας Hilton Honors, αλλά στη δεκαετία του 1920, η επιβράβευση για τους επισκέπτες που επέστρεφαν στο ξενοδοχείο Hilton, ήταν ένα μικρό μετάλλιο.
- Η αλυσίδα φιλοξενίας εισήγαγε πρώτη την τυποποίηση της υπηρεσίας δωματίων σε ξενοδοχεία, την δεκαετία του 1930 αρχικά στο Waldorf Astoria της Νέας Υόρκης.
- Το Hilton ήταν το πρώτο ξενοδοχείο που εγκατέστησε τηλεοράσεις στα δωμάτια στο Roosevelt Hilton New York, 1947. Αυτή ήταν η γέννηση της ιδέας του Connected Room και των εκτεταμένων τηλεοπτικών προσφορών του Hilton.
- Η Πίνα Κολάντα, το εθνικό ποτό του Πουέρτο Ρίκο είναι μία συνταγή των μπάρμαν του Hilton Caribe το 1954.
- Η Hilton, πρώτη δημιούργησε τα ξενοδοχεία αεροδρομίων, το 1959 με το San Francisco Airport Hilton.