Η συντριπτική πλειοψηφία των επαγγελματιών ταξιδιωτών δεν έχουν τον έλεγχο των ακυρώσεών τους. Αυτό αναφέρει πρόσφατη έρευνα της πλατφόρμας διαχείρισης ταξιδιών CWT (Conference & Meetings World).
Οι ταξιδιώτες ακυρώνουν τα ταξίδια τους λόγω αλλαγής των σχεδίων τους (42%), σύμφωνα με την έρευνα. Άλλοι λόγοι ακύρωσης είναι :
-ακυρώσεις συναντήσεων (13%),
-καιρικές συνθήκες (11%),
-ανησυχία για την ασφάλεια (9%) και
-ακυρώσεις ή καθυστερήσεις στις πτήσεις (9%).
Τα προσωπικά θέματα αντιπροσωπεύουν μόνο το 14% των ακυρώσεων. Η έρευνα διεξήχθη στο διαδίκτυο σε δείγμα 400 επαγγελματιών ταξιδιωτών που εργάζονται σε εταιρείες με περισσότερους από 1.000 υπαλλήλους.
Παράλληλα, η έρευνα δείχνει ότι το 68% των ταξιδιωτών δεν ακυρώνει ταυτόχρονα όλα τα τμήματα ταξιδιού.
Ακόμα 45% δηλώνει ότι ακυρώνει τις πτήσεις πριν από τη διαμονή. Μάλιστα το 22% ξεκινά πρώτα με τη διαμονή και στη συνέχεια ακυρώνει την πτήση του.
Πολιτική ακύρωσης
Όσον αφορά στις πολιτικές ακύρωσης και στα πιθανά πρόστιμα, η έρευνα αποκαλύπτει ότι το 85% των ταξιδιωτών θα προτιμούσε να γνωρίζει το πρόστιμο πριν αρχίσει να ακυρώνει το ταξίδι.
Τέλος, όλοι οι συμμετέχοντες στην έρευνα είχαν ταξιδέψει για δουλειές τουλάχιστον μία φορά τους προηγούμενους 12 μήνες και είχαν ακυρώσει ένα ταξίδι τους τελευταίους μήνες.
