Η χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας αλλάζει τα δεδομένα στο οικονομικό περιβάλλον των επιχειρήσεων, αλλά και στον τρόπο που πλέον οι ταξιδιώτες αναζητούν τις ταξιδιωτικές τους εμπειρίες.
Και οι επιχειρήσεις φιλοξενίας καλούνται να απαντήσουν στις προκλήσεις της ψηφιακής τεχνολογίας, υιοθετώντας ευέλικτες λύσεις.
Ο Όμιλος MITSIS HOTELS ηγείται της μετάβασης στις ψηφιακές εφαρμογές υιοθετώντας για τα 17 ξενοδοχεία του τις καινοτόμες λύσεις COSMOTE Business IT Solutions.
Η COSMOTE σε συνεργασία με την Υour Ideas, παραμετροποίησε την πλατφόρμα «Open Text Content Server», σύμφωνα με τις ανάγκες του Ομίλου MITSIS HOTELS.
Στόχος η βέλτιστη διαχείριση των δεδομένων από συναλλαγές, παραστατικά και λοιπά έγγραφα των τμημάτων κρατήσεων, αποθηκών και λογιστηρίων όλων των ξενοδοχείων του ομίλου.
Οι λύσεις COSMOTE Business IT Solutions, επιτρέπουν την έξυπνη ψηφιακή διαχείριση του συνόλου της επιχειρησιακής πληροφορίας.
Στόχος της COSMOTE Business IT Solutions, είναι να παρέχει βαθύτερη γνώση της επιτυχίας των εκστρατειών και να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων.
Με τα δεδομένα στην ταξιδιωτική βιομηχανία να αποτελούν σημαντικό εργαλείο, η COSMOTE Business IT Solutions δίνει λύσεις, που θα επιτρέψουν να προσαρμόσουν περαιτέρω οι επιχειρήσεις την ψηφιακή και φυσική εμπειρία του επισκέπτη.
Προϊόντα και υπηρεσίες πιο προσαρμοσμένα στις ανάγκες των επιχειρήσεων και των πελατών.
Από τα δεδομένα που θα αξιοποιηθούν για την καλύτερη εμπειρία του επισκέπτη μέχρι την ανάπτυξη εφαρμογών AI (Artificial Intelligence) για την επεξεργασία και ανάλυση μεγάλου όγκου δεδομένων (Big Data), ο Όμιλος MITSIS HOTELS, ξεκινά δυναμικά μία νέα εποχή.
Η νέα εποχή για τον Όμιλο MITSIS HOTELS
Οι εργαζόμενοι του Ομίλου MITSIS HOTELS θα μπορούν πλέον να καταχωρούν και να ανακτούν δεδομένα, με το πάτημα ενός κουμπιού από όπου κι αν βρίσκονται.
Θα έχουν πρόσβαση σε μια ενιαία πλατφόρμα, η οποία επικοινωνεί με τα υπάρχοντα συστήματα ERP, κρατήσεων κ.α., αλλά και τις συσκευές scanning που παρέχει η COSMOTE για την ψηφιοποίηση εγγράφων.
Επόμενο βήμα: Artificial Intelligence
Η ολοκληρωμένη λύση που παρέχει η COSMOTE στον Όμιλο MITSIS HOTELS συμβάλλει σημαντικά στη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας και των δυνατοτήτων των εργαζομένων, στη μείωση του λειτουργικού κόστους και στην αποτελεσματικότερη αξιοποίηση της πληροφορίας για τη λήψη στρατηγικών επιχειρηματικών αποφάσεων.
Άμεσα είναι τα αποτελέσματα τόσο για την εμπειρία των επισκεπτών των ξενοδοχείων του Ομίλου, όσο και για τους προμηθευτές που εξυπηρετούνται ταχύτερα και με ακόμα μεγαλύτερη αξιοπιστία.
Τέλος, η λύση είναι άμεσα επεκτάσιμη σε όλη τη διοικητική και λειτουργική δομή του Ομίλου MITSIS HOTELS και επιτρέπει την ανάπτυξη εφαρμογών AI (Artificial Intelligence) για την επεξεργασία και ανάλυση μεγάλου όγκου δεδομένων (Big Data) που τηρούνται στο περιβάλλον διαχείρισης της πληροφορίας.
Με τον ψηφιακό μετασχηματισμό να είναι προτεραιότητα για τους ξενοδόχους, η COSMOTE Business IT Solutions, δημιουργεί νέες ευκαιρίες οδηγώντας τις πωλήσεις καθώς και τον επιχειρηματικό σχεδιασμό και πρόβλεψη.
Τα COSMOTE Business IT Solutions περιλαμβάνουν ολοκληρωμένες λύσεις που μπορούν να παραμετροποιηθούν σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης που δραστηριοποιείται στον τουριστικό κλάδο και ειδικά στην ξενοδοχειακή αγορά, δίνοντάς τους την ευκαιρία να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία στη νέα ψηφιακή εποχή.
Ειδικότερα, μέσα από ένα ολοκληρωμένο σύνολο υπηρεσιών η COSMOTE παρέχει λύσεις που έρχονται να ενισχύσουν την καθημερινή εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία των ξενοδοχείων, βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών τους και συμβάλλουν στη μείωση των λειτουργικών δαπανών τους.
