Οι επαγγελματίες ταξιδιώτες θέλουν επιλογές ξενοδοχείου που είναι βολικές, εξατομικευμένες και ανταγωνιστικές στην τιμή με αρκετές ανέσεις.
Αυτό αποκαλύπτει έρευνα από την Global Business Travel Association (GBTA), σε συνεργασία με την HRS.
Τι είναι σημαντικό στην επιλογή ξενοδοχείου
- Η συντριπτική πλειονότητα των ταξιδιωτών συμφωνούν ότι παράγοντες όπως η εγγύτητα με το περιβάλλον εργασίας και η τιμή είναι σημαντικές για την επιλογή ενός ξενοδοχείου.
- Οι επαγγελματίες ταξιδιώτες δίνουν μεγαλύτερη προτεραιότητα στην εξατομίκευση.
- Οι μισοί προτιμούν το ηλεκτρονικό εργαλείο κρατήσεων να τους προσφέρει περισσότερα ξενοδοχεία με ανέσεις.
- Όταν πρόκειται για τη λήψη εξατομικευμένων επιλογών γύρω από τις αναβαθμίσεις και τα πρόσθετα στη διαδικασία κράτησης, το 74% των ταξιδιωτών ανέφερε ότι είναι σημαντικό.
Άμεσες πληρωμές
Μόνο τρεις στους 10 ταξιδιώτες συνήθως πληρώνουν για το ξενοδοχείο τους μέσω κεντρικής ή άμεσης πληρωμής.
Το 88% των ταξιδιωτών λένε ότι εάν η εταιρεία τους προσφέρει κεντρική ή άμεση πληρωμή σε ένα ξενοδοχείο, θα το προτιμήσουν έναντι ενός που δεν προσφέρει αυτή τη μέθοδο.
