Οι γεωπολιτικές απειλές και οι αναταραχές θα είναι από τις πιο πιθανές αιτίες τροποποίησης των σχεδίων για ταξίδια το 2020.
Αυτό αναφέρεται στην ετήσια μελέτη Travel Risk Outlook 2020 για τους ταξιδιωτικούς κινδύνους της νέας χρονιάς της γαλλικής εταιρείας International SOS, εταιρεία παροχής ιατρικής βοήθειας και βοήθειας σε θέματα ταξιδιών.
Τους κινδύνους κατέγραψε μια ομάδα 35 εμπειρογνωμόνων που εκπροσωπούν τομείς υγείας και ασφάλειας που σχετίζονται με το ταξίδι και την εργασία στο εξωτερικό. Και είναι οι κίνδυνοι που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι διαχειριστές ταξιδιών και οι τουριστικοί οργανισμοί.
Σχεδόν το ένα τρίτο των εταιρειών εξέφρασαν την ανησυχία τους για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο μεταξύ επτά ερωτημάτων που περιελάμβαναν θέματα ψυχικής υγείας και ταξίδια bleisure.
Οι “γκρίζες ζώνες κινδύνου” στο ταξίδι
- Μόνο το 11% περιλάμβανε υπηρεσίες οικονομίας κοινής χρήσης στις ταξιδιωτικές πολιτικές τους.
- Περίπου το ένα τέταρτο το 26% περιλαμβάνει τις παραμέτρους των γυναικών ταξιδιωτών στις πολιτικές τους.
- Λιγότερο από το ένα τρίτο, το 31% αφορά την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.
- Μόνο ένας στους δέκα το 11% λαμβάνει υπ’ όψιν τις ανάγκες για τους ταξιδιώτες LGBTQ+.
- Μόνο το 15% εξετάζει θέματα ψυχικής υγείας.
- Ένα μόνο 12% καλύπτει τις ανάγκες για τους ταξιδιώτες με αναπηρίες.
Σύμφωνα με τα ευρήματα του Συμβουλίου Ταξιδιωτικών Κινδύνων, ο κίνδυνος από τις γεωπολιτικές μετατοπίσεις θα είναι η σημαντικότερη πρόκληση κινητικότητας για τις επιχειρήσεις το 2020.
Οι μεγάλες ανησυχίες στα ταξίδια το 2020
- Κίνδυνοι που απορρέουν από γεωπολιτικές μετατοπίσεις – οι οποίες ενδεχομένως επηρεάζουν τη δυνατότητα διασυνοριακής μετακίνησης.
- Θέματα ψυχικής υγείας καθώς οι τουριστικοί οργανισμοί καθίστανται πιο ενεργητικοί στην προστασία των ταξιδιωτών.
- Το έγκλημα στον κυβερνοχώρο, το οποίο είναι πιθανό να αναπτυχθεί.
- Κλιματική αλλαγή που θα επιδεινώσει με την εμφάνιση περιβαλλοντικών διαταραχών.
- Εκδηλώσεις λοιμώδους νόσου, οι οποίες αναμένεται να αυξηθούν για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των κλιματικών αλλαγών, της αστικοποίησης, της μείωσης της κάλυψης των εμβολιασμών και της αστάθειας της ασφάλειας.
- Το Bleisure Travel, όπου οι εργοδότες είναι υπεύθυνοι να καλύψουν τα ταξίδια αναψυχής σε κάθε άκρο ενός επαγγελματικού ταξιδιού στο πλαίσιο του καθήκοντός τους φροντίδας.
- Οι Millennials και οι ταξιδιώτες της Gen Z που εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό και εξακολουθούν να αμφισβητούν τις πολιτικές ταξιδιών και τις στρατηγικές κινδύνου με διαφορετικές προτιμήσεις, προσδοκίες και στάσεις.
- Νομικές υποθέσεις περί αστικής ευθύνης.
- Φροντίδας για τις νεοσύστατες και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις που συχνά διαθέτουν λίγους πόρους και ελάχιστες εμπειρίες όσον αφορά τις υποχρεώσεις εταιρικών ταξιδιών.
Παράλληλα, οι λαϊκές εξεγέρσεις προκαλούν ανησυχία στη Νότια Αμερική. Στην Ευρώπη οι κοινωνικές αναταραχές αποτελούν μεγάλο «βραχνά» για τις εταιρείες.
Λόγοι που τροποποιήσαν τα επαγγελματικά ταξίδια τους οι εταιρείες το 2019
- Κίνδυνος ασφάλειας 45%
- Κοινωνικές αναταραχές 38%
- Γεωπολιτικές απειλές 32%
- Βαθμολογία κινδύνου της εκάστοτε χώρας 32%
Το 2020, οι ερωτηθέντες πιστεύουν ότι οι απειλές για την ασφάλεια θα αντιπροσωπεύουν το 68% των μεταβολών του χρονοδιαγράμματος ταξιδιού, ενώ οι πολιτικές αναταραχές (52%) και οι φυσικές καταστροφές (51%) θα αποτελέσουν τα άλλα σημαντικά αίτια.
Απαιτείται βοήθεια
Ανησυχία προκαλεί η ανικανότητα των διαχειριστών ταξιδιών να μεταφέρουν αποτελεσματικά τις πολιτικές και τις πληροφορίες στους ταξιδιώτες τους.
Περισσότεροι από τους μισούς (53%) εξακολουθούν να αγωνίζονται για την εκπαίδευση των εργαζομένων σχετικά με τους κινδύνους ταξιδιού.
