Η Trivago αντιμετωπίζει πρόστιμο ύψους πολλών εκατομμυρίων δολαρίων αφού διαπιστώθηκε ότι παραβίασε την αυστραλιανή νομοθεσία περί καταναλωτών παραπλανώντας τους με τις διαφημίσεις της.
Το ομοσπονδιακό δικαστήριο της Μελβούρνης αποφάσισε ότι η Trivago χρησιμοποιούσε έναν ψηφιακό αλγόριθμο για τις online λίστες ξενοδοχείων που ευνοούσε τους ξενοδόχους που πλήρωναν υψηλότερη προμήθεια στην πλατφόρμα της.
Σύμφωνα με την αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών (ACCC), η οποία πήγε την Trivago στο δικαστήριο, η πλατφόρμα έδινε στους καταναλωτές ψευδή εντύπωση για την εξοικονόμηση τιμών σε κάθε τύπο δωματίου τουλάχιστον από τον Δεκέμβριο του 2016 έως τις 2 Ιουλίου 2018.
Η ακρόαση του δικαστηρίου σχετικά με τις ποινές για την Trivago θα οριστεί αργότερα, ενώ η ACCC απαιτεί από την πλατφόρμα ακόμα και τα δικαστικά έξοδα.
