Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UNWTO) κυκλοφόρησε μια σειρά κατευθυντήριων γραμμών για να βοηθήσει τον τουριστικό τομέα να αναδειχθεί πιο δυνατός και πιο βιώσιμος από την κρίση που δημιούργησε ο COVID-19.
Οι κατευθυντήριες γραμμές εκπονήθηκαν σε συνεννόηση με την Παγκόσμια Επιτροπή Κρίσης Τουρισμού και στοχεύουν στη στήριξη κυβερνήσεων και ιδιωτικού τομέα να ανακάμψουν από μια απαράμιλλη κρίση.
Ο Γενικός Γραμματέας του UNWTO Zurab Pololikashvili είπε: “Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές παρέχουν τόσο στις κυβερνήσεις όσο και στις επιχειρήσεις ένα ολοκληρωμένο σύνολο μέτρων που έχουν σχεδιαστεί για να τους βοηθήσουν να ανοίξουν ξανά τον τουρισμό με ασφαλή, απρόσκοπτο και υπεύθυνο τρόπο. Είναι το προϊόν της ενισχυμένης συνεργασίας που χαρακτήρισε την ανταπόκριση του τουρισμού σε αυτήν την κοινή πρόκληση, στηριζόμενη στη γνώση και τις εισροές από όλο τον δημόσιο και τον ιδιωτικό τομέα και από αρκετές υπηρεσίες του ΟΗΕ ως μέρος της ευρύτερης ανταπόκρισης του ΟΗΕ”.
Πρωτόκολλα ασφάλειας για ανάκαμψη του τουρισμού
Ο νέος οδηγός, συνέχεια των συστάσεων για δράση που έχει ήδη εγκριθεί από την επιτροπή, επικεντρώνεται σε επτά προτεραιότητες για την ανάκαμψη του τουρισμού με βάση τους πυλώνες της άμβλυνσης του οικονομικού αντίκτυπου, την ανάπτυξη πρωτοκόλλων ασφάλειας και συντονισμένες απαντήσεις και την προώθηση της καινοτομίας.
Οι οδηγίες υπογραμμίζουν τη σημασία της αποκατάστασης της εμπιστοσύνης των ταξιδιωτών μέσω πρωτοκόλλων ασφάλειας και προστασίας που έχουν σχεδιαστεί για τη μείωση των κινδύνων σε κάθε βήμα. Αυτά τα πρωτόκολλα περιλαμβάνουν την εφαρμογή διαδικασιών ελέγχου όπου ενδείκνυται, συμπεριλαμβανομένων μετρήσεων θερμοκρασίας, δοκιμών, φυσικής απόστασης, βελτιωμένης συχνότητας καθαρισμού και παροχής κιτ υγιεινής για ασφαλή αεροπορικά ταξίδια, υπηρεσίες φιλοξενίας ή ασφαλείς εκδηλώσεις.
Ο UNWTO βασίζεται στη συνεργασία του με την Google
Οι Οδηγίες του UNWTO επισημαίνουν επίσης την ευκαιρία να προωθηθεί ένας ψηφιακός μετασχηματισμός προορισμών, εταιρειών και υπαλλήλων με πρωτοβουλίες όπως η δωρεάν online εκπαίδευση με την UNWTO Online Academy και η εφαρμογή μέσων όπως η Hi Card για τη βελτίωση της διεθνούς διαλειτουργικότητας στα αεροδρόμια και τα ξενοδοχεία . Τονίζεται επίσης ο ρόλος της τεχνολογίας στην προώθηση της κοινωνικής απόστασης σε ξενοδοχεία και τουριστικούς προορισμούς.
Ο UNWTO ενισχύει τη συνεργασία του με την Google. Μέσω αυτής της ενισχυμένης συνεργασίας, ο οργανισμός του ΟΗΕ θα συνεργαστεί με την Google για την προώθηση της ψηφιακής μάθησης και της επιμόρφωσης σε απευθείας σύνδεση , ώστε να παρέχει νέες ευκαιρίες στον παγκόσμιο τουρισμό.
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεργαζόμαστε πιο στενά με την Google. Οι τελευταίες εβδομάδες έχουν επισημάνει τον ενισχυμένο ρόλο που διαδραματίζει η τεχνολογία στη ζωή μας και η προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού του τουρισμού θα κάνει τον τομέα πιο ανθεκτικό και θα δημιουργήσει ευκαιρίες για ανθρώπους σε όλο τον κόσμο”, πρόσθεσε ο κ. Pololikashvili.
