Η Jet2holidays και η TUI επιτρέπουν στους πελάτες που ζουν σε περιοχές κατηγορίας 3 να αλλάξουν τις διακοπές τους δωρεάν εάν δεν θέλουν να ταξιδέψουν, παρόλο που η κυβέρνηση δεν έχει απαγορεύσει τα διεθνή ταξίδια.
Η κυβέρνηση συμβουλεύει επί του παρόντος ανθρώπους που ζουν κάτω από τις πιο δύσκολες απαγορεύσεις για τον κορωνοϊού, να μην εγκαταλείψουν τις περιοχές τους για να αποφύγουν τη διάδοση του ιού.
Ελλείψει μιας πλήρους απαγόρευσης ταξιδιού, οι φορείς εκμετάλλευσης δεν είναι υποχρεωμένοι να προσφέρουν στους πελάτες επιστροφές χρημάτων εάν θέλουν να ακυρώσουν τις διακοπές τους, αλλά η Jet2holidays και η TUI δηλώνουν ότι θα παραιτηθούν από τα τέλη τροποποίησης για πελάτες της κατηγορίας 3 που θέλουν να αναβάλουν τις διακοπές τους.
Ένας εκπρόσωπος της TUI είπε: “Κατανοούμε ότι εξακολουθεί να υπάρχει μεγάλη αβεβαιότητα σχετικά με τα ταξιδιωτικά σχέδια φέτος. Οι πελάτες που αυτοαπομονώνονται ή ζουν στην κατηγορία 3 και δεν επιθυμούν να ταξιδέψουν τις επόμενες 14 ημέρες μπορούν να τροποποιήσουν τις διακοπές τους δωρεάν. Εάν οι νέες διακοπές είναι φθηνότερες, θα επιστρέψουμε τη διαφορά και εάν είναι πιο ακριβή, οι πελάτες θα πρέπει να πληρώσουν το νέο υπόλοιπο. ”
