Καθώς η βιομηχανία αεροπορικών ταξιδιών προσπαθεί να σταθεί “στα πόδια της”, το 2021 ένα πράγμα είναι σίγουρο.
Ότι οι αεροπορικές εταιρείες θα πρέπει να δώσουν μάχη για να κερδίσουν τον πολύτιμο επαγγελματία ταξιδιώτη.
Πριν από το ξέσπασμα της πανδημίας, τα επαγγελματικά ταξίδια αντιπροσώπευαν το 60% έως 70% των πωλήσεων ναύλων των αεροπορικών εταιρειών, σύμφωνα με εκτιμήσεις του ομίλου Airlines για την Αμερική.
Οι παγκόσμιες δαπάνες για επαγγελματικά ταξίδια αναμενόταν να φθάσουν τα 1,7 τρις δολάρια έως το 2022, σύμφωνα με εκτιμήσεις πριν από την πανδημία του Global Business Travel Association.
Τι αλλαγές αναμένουν οι επαγγελματίες ταξιδιώτες από τις αεροπορικές εταιρείες, το 2021
- Ναύλους με προνόμια και εκπτώσεις.
- Ευέλικτα εισιτήρια και προγράμματα αφοσίωσης.
- Λειτουργικότητα σε εφαρμογές κρατήσεων.
- Λιγότερα σημεία επαφής στην εξυπηρέτηση.
- Μεγαλύτερη ιδιωτικότητα στην Business Class.