Εξατομικευμένες πολυκαναλικές εμπειρίες θα προσφέρει μέσω του ιστότοπού της η Scoot στους πελάτες της. Η εν λόγω υπηρεσία θα παρέχεται μέσω πλατφόρμας ΑΙ που ανέπτυξε και τροφοδοτείται από το Insider.
Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα AI-Powered της Insider, η Scoot έγινε ακόμα πιο λειτουργική.
«Η συνεργασία μας με το Insider ήταν καθοριστική για τον τρόπο με τον οποίο υποστηρίζουμε τους πελάτες μας σε αυτές τις δύσκολες στιγμές. Το σύνθημα της Scoot ήταν ανέκαθεν ο επαναπροσδιορισμός της εμπειρίας των πελατών στον τομέα χαμηλού κόστους. Το Insider υπήρξε πολύτιμος συνεργάτης για τη βελτίωση της συνολικής αφοσίωσης στον ιστότοπό μας”. Αυτά ανέφερε μεταξύ άλλων ο Calvin Chan, διευθύνων σύμβουλος της Scoot.
Οι επισκέπτες του ιστότοπου θα επωφεληθούν από τις έξυπνες προτάσεις βάσει του προηγούμενου ιστορικού περιήγησής τους για μια πιο σχετική εμπειρία χρήστη.
