Η Tui UK & Ireland ανέστειλαν χθες το βράδυ τις διακοπές σε περιοχές της Ρόδου που επλήγησαν από πυρκαγιά μέχρι τον επόμενο μήνα.
Η εταιρεία είχε ήδη σταματήσει τις πτήσεις της μέχρι την Παρασκευή και πλέον δεν θα εξυπηρετεί ξενοδοχεία στο νότιο τμήμα του νησιού μέχρι τις 11 Αυγούστου.
Η απόφαση ελήφθη μετά την ανακοίνωση της Jet2 ότι «ελέγχει συνεχώς την κατάσταση» για τους τουρίστες που θα ταξιδέψουν στη Ρόδο πέρα από τις ακυρώσεις έως τις 30 Ιουλίου.
Ένας εκπρόσωπος της Tui UK & Ireland δήλωσε: «Οι ομάδες μας στη Ρόδο εργάζονται ακούραστα για να υποστηρίξουν τους πελάτες που επλήγησαν από τις πυρκαγιές στα νοτιοανατολικά μέρη του νησιού.
«Πέντε πτήσεις επαναπατρισμού έχουν φέρει εκατοντάδες πελάτες στα σπίτια τους και εργαζόμαστε σκληρά για να πάρουμε όλους πίσω το συντομότερο δυνατό.
«Εκτιμούμε πόσο οδυνηρό και δύσκολο ήταν για όσους έχουν εκκενωθεί. Ζητάμε να συνεχίσουν να ακολουθούν τις συμβουλές των τοπικών αρχών και να διατηρούν επαφή με τους εκπροσώπους μας.
«Δεν πραγματοποιούμε πτήσεις προς τη Ρόδο μέχρι και την Παρασκευή 28 Ιουλίου.
«Επίσης, δεν πραγματοποιούμε διακοπές για πελάτες που ταξιδεύουν σε ξενοδοχεία που έχουν πληγεί έως και την Παρασκευή 11 Αυγούστου .
«Θα επικοινωνήσουμε απευθείας με τους πελάτες εάν τα ξενοδοχεία τους έχουν επηρεαστεί ή οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου ή να πάνε σε ένα από τα καταστήματά μας λιανικής Tui.
«Όλοι οι πελάτες μόνο για πτήσεις που πρόκειται να ταξιδέψουν σε αυτές τις πτήσεις θα λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. Οι πελάτες πακέτων διακοπών θα έχουν την επιλογή να τροποποιήσουν την κράτησή τους ή να ακυρώσουν με πλήρη επιστροφή χρημάτων.
«Στους επιβάτες που πρόκειται να ταξιδέψουν έως και τις 30 Ιουλίου για όλες τις περιοχές της Ρόδου θα προσφέρεται δωρεάν αλλαγή σε άλλη αργία ή δυνατότητα ακύρωσης για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
«Εξακολουθούμε να εκτελούμε πτήσεις από τη Ρόδο πίσω στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία όπως είχε προγραμματιστεί. Η ασφάλεια και η ευημερία των πελατών και των ομάδων μας παραμένει η κορυφαία προτεραιότητά μας».
