Σύνταξη: tourismtoday.gr
Σε “στάση αναμονής” είναι οι ταξιδιώτες από την Βρετανία στις κρατήσεις για διακοπές στην Μέση Ανατολή, καθώς παρακολουθούν την κατάσταση.
Οι Βρετανοί τουριστικοί πράκτορες κάνουν λόγο για πτώση στις πωλήσεις μετά την επίθεση στο Ισραήλ, κίνδυνο απωλειών ακόμη και σε προορισμούς που δεν επηρεάζονται άμεσα και ανέφεραν μικρό αριθμό τηλεφωνημάτων από ανήσυχους πελάτες μετά τις αυξημένες εντάσεις στην περιοχή.
Εταιρείες όπως η Jet2 και η TUI δήλωσαν ότι λειτουργούν κανονικά αλλά παρακολουθούν στενά τα γεγονότα.
Η easyJet ακύρωσε χθες όλες τις πτήσεις προς το Τελ Αβίβ μέχρι τις 27 Οκτωβρίου “ως αποτέλεσμα της συνεχιζόμενης εξελισσόμενης κατάστασης στο Ισραήλ”.
Το Γραφείο Εξωτερικών, Κοινοπολιτείας και Ανάπτυξης (FCDO) επικαιροποίησε τις συστάσεις για σχεδόν 20 χώρες της περιοχής, συμπεριλαμβανομένης της Αιγύπτου, της Ιορδανίας και των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων (ΗΑΕ), με την είδηση της επίθεσης του Ιράν στο Ισραήλ το Σαββατοκύριακο, αλλά δεν άλλαξε τις υπάρχουσες ταξιδιωτικές συμβουλές.
Ορισμένοι επαγγελματίες κατηγόρησαν τα μέσα μαζικής ενημέρωσης ότι η λανθασμένη πληροφόρηση σχετικά με τις επικαιροποιημένες συμβουλές του FCDO προκάλεσε πανικό σε όσους επρόκειτο να ταξιδέψουν σε προορισμούς όπως η Αίγυπτος και η Τουρκία.
Ο Peter Kearns, εκτελεστικός διευθυντής της εξειδικευμένης στην Αίγυπτο εταιρείας Red Sea Holidays, δήλωσε ότι οι αναφορές που υποδηλώνουν αλλαγή στις ταξιδιωτικές συμβουλές “δεν βοηθούν”.
Οπως τόνισε “δεν είναι γεγονός και δημιουργεί σύγχυση. Μερικοί πράκτορες έχουν τηλεφωνήσει εξαιτίας αυτών των παραπλανητικών πληροφοριών.
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες έχουν ήδη αρκετά δύσκολη δουλειά. Όπως όλοι, ανησυχούμε βαθιά για το τι συμβαίνει”.
Ο Richard Lowrey-Heywood, διευθυντής της Seaside Travel, είπε πως “ένα από τα εννέα καταστήματα μας είχε πελάτες που ρωτούσαν αν είναι ακόμα ασφαλές να πάει κανείς στην Τουρκία.
Τους διαβεβαιώσαμε ότι το υπουργείο Εξωτερικών δεν θα τους άφηνε να ταξιδέψουν αν δεν ήταν ασφαλές.
Το θέμα είναι να έχουμε την αυτοπεποίθηση και να ενημερώσουμε τους πελάτες ότι τίποτα δεν έχει αλλάξει”.
Η Sandra Corkin, διευθύνουσα σύμβουλος της Oasis Travel αναφέρει ότι υπήρξαν ερωτήματα από πελάτες που πρόκειται να πετάξουν μέσω της Μέσης Ανατολής.
“Η μόνη ανησυχία είναι αν οι άνθρωποι περιορίσουν τις διακοπές αργότερα μέσα στη χρονιά ανάλογα με το τι θα συμβεί, αλλά είναι πολύ νωρίς για να πούμε”, τόνισε.
Κίνδυνος ύφεσης πωλήσεων σε προορισμούς που δεν επηρεάζονται άμεσα
Η Ashley Quint, διευθύντρια της TravelTime World, δήλωσε ότι οποιαδήποτε κλιμάκωση θα μπορούσε να προκαλέσει κίνδυνο ύφεσης των πωλήσεων, ακόμη και για προορισμούς που δεν επηρεάζονται άμεσα.
“Είναι η σκέψη να κάνει κανείς διακοπές σε μια κοντινή χώρα”, είπε.
Η ιδιοκτήτρια του Travel Stop Bridget Keevil συμφώνησε, επισημαίνοντας ότι “δεν μπορεί να μην έχει αντίκτυπο. Πριν από λίγους μήνες είχαμε έναν πελάτη που ανησυχούσε για τις διακοπές του στην Κροατία λόγω του πολέμου στο Ισραήλ”.
“Πρόκειται για μια αναπτυσσόμενη κατάσταση που έχει τη δυνατότητα να κλιμακωθεί γρήγορα, επομένως θα παρακολουθούμε πολύ στενά τις εξελίξεις τις επόμενες ημέρες”, επισημαίνει η Julia Lo Bue-Said, διευθύνουσα σύμβουλος της Advantage Travel Partnership.
Η Jacqueline Dobson πρόεδρος της Barrhead Travel, είπε ότι “είναι πολύ νωρίς για να πούμε εάν τα γεγονότα του Σαββατοκύριακου θα έχουν μόνιμο αντίκτυπο στην εμπιστοσύνη.
Αυτή είναι μια δημοφιλής εποχή για να ταξιδέψετε σε μέρη όπως το Ντουμπάι, επομένως φροντίζουμε οι ομάδες μας να έχουν πρόσβαση στις σωστές πηγές πληροφοριών για να μοιραστούν με πελάτες που μπορεί να έχουν απορίες.”
“Στάση αναμονής”
Την “στάση αναμονής”, υπογραμμίζει ο Noel Josephides, πρόεδρος της Sunvil, λέγοντας πως “υπάρχει μια αίσθηση ότι οι άνθρωποι περιμένουν να δουν ποια είναι η αντίδραση του Ισραήλ.
Ο ειδικός σε θέματα περιπέτειας Intrepid δήλωσε ότι η σύγκρουση είχε ήδη επηρεάσει τις πωλήσεις της στην περιοχή, με τις κρατήσεις στην Αίγυπτο και την Ιορδανία “σημαντικά μειωμένες” σε σχέση με πέρυσι. Η τελευταία κλιμάκωση οδήγησε σε έναν “μικρό αριθμό” κλήσεων από πελάτες που έκαναν κράτηση για να ταξιδέψουν στην Ιορδανία.
“Παρακολουθούμε στενά την κατάσταση και λαμβάνουμε τις συμβουλές των τοπικών μας ομάδων, αρχών και κυβερνητικών συμβουλών, δήλωσε ο γενικός διευθυντής του Ηνωμένου Βασιλείου Hazel McGuire, προσθέτοντας ότι “εάν οι πελάτες δεν επιθυμούν πλέον να ταξιδεύουν, είμαστε ευέλικτοι σε όρους κράτησης”.
Προέτρεψε τους πράκτορες να συνεχίσουν να υποστηρίζουν την Αίγυπτο και την Ιορδανία. “Και οι δύο χώρες είναι ανοιχτές στον τουρισμό κανονικά και πολλοί ντόπιοι εξαρτώνται από αυτόν για το εισόδημά τους. Τελικά, ελπίζουμε να δούμε μια ειρηνική επίλυση της σύγκρουσης στο εγγύς μέλλον”, είπε.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Cyplon Holidays, Χάρι Χατζίπαπας, δήλωσε ότι οι νέες αναζητήσεις για διακοπές στην Κύπρο, την Αίγυπτο και το Μαρόκο είχαν “σταματήσει” ως αποτέλεσμα της επίθεσης του Ιράν.
“Δεν είχαμε κλήσεις για ακύρωση κρατήσεων, αλλά δεν υπάρχουν νέες ερωτήσεις. Οι άνθρωποι φοβούνται να ταξιδέψουν, είπε.
Οι πωλήσεις στην Κύπρο είχαν σταματήσει επειδή οι άνθρωποι μπορούσαν να δουν τον προορισμό στον χάρτη στα δελτία ειδήσεων και το γεγονός ότι οι βάσεις της RAF είχαν σταθμεύσει στο νησί”.
Πρόσθεσε ότι οι “συνταρακτικές και παραπλανητικές” ειδήσεις είχαν κάνει τους καταναλωτές να ανησυχούν για να κάνουν κράτηση για διακοπές οπουδήποτε. Και αυτό έχει μειώσει τις πωλήσεις γενικά”.