Νέο εργαλείο της Booking.com για ξενοδόχους

Σύνταξη: tourismtoday.gr

Η Booking.com σε συνεργασία με το HotelTechReport.com λανσάρει το νέο εργαλείο AI Tech Stack Advisor, που έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους ξενοδόχους εξατομικευμένη καθοδήγηση και κορυφαίες τεχνολογικές λύσεις φιλοξενίας.
Στόχος είναι, να βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση των ταξιδιών τους στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στην ανάπτυξη.

Το AI Tech Stack Advisor αξιοποιεί την γενετική τεχνητή νοημοσύνη (GenAI) για να παρέχει εξατομικευμένες αξιολογήσεις στους ξενοδόχους με βάση την τρέχουσα τεχνολογική τους υποδομή και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά ιδιοκτησίας.

Συμβάλλει στη μείωση εμποδίων για τους ξενοδόχους -τόσο μεγάλους όσο και μικρούς- παρέχοντας ανεκτίμητες πληροφορίες για τη βελτιστοποίηση των επιχειρήσεων τους, την αύξηση της αξίας και τελικά, την καλύτερη εξυπηρέτηση των επισκεπτών τους.

Βασίζεται στην εκτενή βάση δεδομένων κριτικών του HotelTechReport για να εντοπίσει τις τεχνολογίες και τους πόρους που θα μπορούσαν να έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στην απόδοση της επιχείρησης τους, από διαχειριστές καναλιών και εργαλεία διαχείρισης εσόδων έως λύσεις αύξησης πωλήσεων και εργαλεία διαχείρισης σχέσεων πελατών.

Οι ξενοδόχοι είναι σε θέση να συνδέονται απευθείας με πιθανούς προμηθευτές, επιτρέποντας ταχύτερη και ενημερωμένη λήψη αποφάσεων.

Για τους συνεργάτες συνδεσιμότητας της Booking.com, το εργαλείο ανοίγει αμοιβαία την πόρτα σε ένα τεράστιο δίκτυο ξενοδοχείων που μόλις αρχίζουν να εισέρχονται στην αγορά τεχνολογίας φιλοξενίας ή χρειάζονται υποστήριξη για να ανεβάσουν την τεχνολογία τους στο επόμενο επίπεδο.

Εκτός από τον εντοπισμό χρήσιμων τεχνολογιών, καθώς και τον εντοπισμό πιθανών κενών, το εργαλείο προσφέρει στα ξενοδοχεία μια «Βαθμολογία Ψηφιακού Μετασχηματισμού», παρέχοντας σύγκριση κριτηρίων αναφοράς στοίβας τεχνολογίας έναντι ενός συνόλου πιθανών ανταγωνιστών και επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν την απόδοσή τους και την πρόοδο του ψηφιακού μετασχηματισμού με την πάροδο του χρόνου.

Οι χρήστες μπορούν να έχουν τον έλεγχο για ένα ακίνητο αρχικά καθώς και πρόσβαση σε επιπλέον ξενοδοχεία κατόπιν αιτήματος στο HotelTechReport.com.

Το νέο εργαλείο είναι επί του παρόντος διαθέσιμο για ξενοδόχους, ενώ για το 2025 προγραμματίζεται η ανάπτυξη του σε κατοικίες και άλλους τύπους καταλυμάτων.