Διεξήχθη το πρώτο εκπαιδευτικό πρόγραμμα επαγγελματικής κατάρτισης SETE Training για επαγγελματίες τουρισμού στη Ζάκυνθο, με θέμα «Διαχείριση παραπόνων» σε συνεργασία του Τμήματος Τουρισμού του Δήμου Ζακύνθου και του ΙΝΣΕΤΕ.
Πρόκειται, για μια σημαντική πρωτοβουλία της Επιτροπής Τουρισμού του Δήμου Ζακύνθου για τη βελτίωση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών στον τουρισμό, με την στήριξη του Τμήματος Τουρισμού του Δήμου Ζακύνθου. Στόχος του Δήμου είναι η εγκαθίδρυση ενός Σχολείου Τουρισμού όπου σε ετήσια βάση, θα δημιουργούνται τμήματα με προτεινόμενα εκπαιδευτικά προγράμματα για τους επαγγελματίες του νησιού με σεμινάρια όλων των επιπέδων, τόσο τεχνικά όσο και διοικητικά.
Το σεμινάριο υλοποιείται στο Πνευματικό Κέντρο από την Παρασκευή 21 Απριλίου 2017 έως και αύριο Σάββατο 22 του μήνα, από τις 10 το πρωί έως και της 4 το απόγευμα, με συγκεκριμένη ομάδα συμμετεχόντων (αρ. 20).
Στην έναρξη του Σεμιναρίου, που έλαβε χώρα σήμερα το πρωί, παρευρέθηκε ο Δήμαρχος Ζακύνθου κ. Παύλος Κολοκοτσάς, ο οποίος απηύθηνε χαιρετισμό στους συμμετέχοντες και αναφέρθηκε σε όλες τις ενέργειες που έχει κάνει ο Δήμος για την προβολή του νησιού μας στο εξωτερικό, φιλοξενώντας πολλές δημοσιογραφικές αποστολές και πηγαίνοντας σε διεθνείς εκθέσεις τουρισμού, τονίζοντας πως στόχος είναι η ανάπτυξη του τουριστικού μας προιόντος, ώστε να δημιουργηθούν και νέες θέσεις εργασίας στον τόπο μας.
Συμμετείχαν επίσης η αρμόδια υπάλληλος Τμήματος Τουρισμού κ. Κάρδαρη και από την πλευρά του ΙΝΣΕΤΕ η συντονίστρια εκπαιδευτικού προγράμματος κ. Σοφία Παπαθεοδώρου και ο κ. Δημήτριος Σεραφειμίδης ως εισηγητής.
Όσοι επαγγελματίες επιθυμούν να ενημερωθούν περαιτέρω, μπορούν να ενημερώνονται από το Γραφείο Τουρισμού του Δήμου στο τηλέφωνο 26953 61315 (Αρμόδια υπάλληλος κ. Αθηνά Κάρδαρη).
