Τρία βραβεία επιβατών απέσπασε η Emirates κατά τη διάρκεια της Apex Asia στη Σαγκάη της Κίνας ως η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Μέση Ανατολή για την ψυχαγωγία εν πτήση, το wi-fi και την εμπειρία.
Στην τελετή των Apex Passenger Choice, διακρίθηκε ως “Best Entertainment”, “Best Inflight wi-fi” και “Best Overall Experience”.
Η Emirates επενδύει συνεχώς στο προϊόν της και βρίσκεται στην πρωτοπορία της καινοτομίας με το σύστημα ψυχαγωγίας κατά τη διάρκεια της πτήσης. Ήταν η πρώτη αεροπορική εταιρία που εγκατέστησε προσωπικές οθόνες σε κάθε κατηγορία υπηρεσιών πριν από 26 χρόνια και συνεχίζει να ενισχύει το προϊόν της για μια ανώτερη εμπειρία πελατών, αναφέρει η εταιρεία.
Σήμερα, πάνω από το 70% όλων των αεροσκαφών της Emirates προσφέρει Live TV, συμπεριλαμβανομένων όλων των στόλων Boeing 777-200LR και 777-300ER. Η συνδεσιμότητα Wi-Fi είναι διαθέσιμη σε πάνω από 98% του στόλου, συμπεριλαμβανομένων όλων των A380s, 777-300ERs και 777-200LRs και η αεροπορική εταιρεία προσφέρει στους επιβάτες 20MB ελεύθερων δεδομένων wi-fi.
Στα Βραβεία Επιβατών που δημιουργήθηκαν από την Ένωση Αεροπορικών Εμπειριών Επιβατών (APEX), οι ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο αξιολογούν τις εμπειρίες τους κατά την πτήση χρησιμοποιώντας μια κλίμακα πέντε αστέρων σε πέντε κατηγορίες.