Με κριτήριο την ευελιξία και την ικανοποίηση των πελατών της η Αir France ξεκίνησε να προσφέρει νέες υπηρεσίες κατάλληλες για μικρούς ταξιδιώτες οι οποίοι είτε ταξιδευουν μόνοι τους, είτε βαριούνται κατα τη διάρκεια του ταξιδιού.
Κάθε χρόνο σε πτήσεις της AirFrance ταξιδεύουν πάνω από 1.400.000 παιδιά, συμπεριλαμβανομένων 300.000 που ταξιδεύουν μόνα τους.
Οι νέες υπηρεσίες περιλαμβάνουν προγράμματα διαλογισμού για οικογένειες, ένα ταχυδακτυλουργό κατά τη διάρκεια της πτήσεις για να κρατάει τα παιδιά απασχολημένα, εφαρμογή με τα αγαπημένα τους περιοδικά, χρώματα και μπλοκ ζωγραφικής και ειδικά παιδικά γεύματα.
Για τους ατρόμητους μικρούς ταξιδιώτες που ταξιδεύουν μόνoι, η Air France προσφέρει εφαρμογή για να μπορούν οι γονείς να παρακολουθήσουν το ταξίδι των παιδιών τους, ενώ εκείνα βρίσκονται πάντα υπό επιτήρηση, αλλά και ειδικός χώρος στο αεροδρόμιο Σαρλ Ντε Γκολ στο Παρίσι με παιγνίδια μέχρι να απογειωθεί η πτήση τους.
Και φυσικά, αν χάσουν κάποιο παιγνίδι στο check in η Air France φροντίζει αυτό να βρεθεί άμεσα μέσω ειδικής ετικέτας.
Σε περιπτώσεις όπου ταξιδεύουν οικογένειες με νεογέννητα προσφέρεται ένα ειδικό κιτ με όλα τα απαραίτητα προϊόντα, ενώ σε περίπτωση γενεθλίων ή γιορτής η AirFrance παρέχει ένα ειδικό πιστοποιητικό στους μικρούς της πελάτες για να τους μείνει το ταξίδι αξέχαστο.
