Θέτοντας ως προτεραιότητα την άνεση των επιβατών της, η airberlin βελτιώνει συνεχώς τις υπηρεσίες της on board, από το σχεδιασμό της καμπίνας, τα αναψυκτικά που προσφέρονται αλλά και την ψυχαγωγία που παρέχεται στους ταξιδιώτες.
Ειδικότερα για τις μακρινές πτήσεις προς τα Αραβικά Εμιράτα και την Βόρειο Αμερική έχει ήδη ξεκινήσει η βελτίωση των υπηρεσιών από τις αρχές του έτους, όχι μόνο για τις διακεκριμένες θέσεις αλλά και για τις οικονομικές.
Συγκεκριμένα, τα καθίσματα στην οικονομική θέση έχουν ενισχυθεί με αντι-θρομβωτικά μαξιλάρια, καθώς και με αναπαυτικά μαξιλάρια για το κεφάλι, εύκολα προσαρμόσιμα στον καθένα.
Παράλληλα, η airberlin δίνει βάρος και στην ψυχαγωγία των επιβατών της, επιτρέποντας στον καθένα να επιλέξει το πρόγραμμα που επιθυμεί να παρακολουθήσει μέσα από το μόνιτορ που είναι τοποθετημένο σε κάθε θέση και παρέχοντας δωρεάν ακουστικά στους επιβάτες της διακεκριμένης αλλά και οικονομικής θέσης.
